Gibt es eine Möglichkeit festzustellen, welche E-Mail-Adresse mit einer konkreten Seriennummer verknüpft ist?
(Sound Forge Audio Cleaning Lab 2)
Ja, diese Möglichkeit besteht unter gewissen Voraussetzungen der DSGVO.
Kontaktiere den MAGIX-Support oder den Vertrieb, wenn deine E-Mail durch dich geändert wurde und du dein Programm mit der alten nicht mehr registrieren/freischalten kannst.
Normalerweise würde es aber genügen, zu seinem Kundenkonto zu surfen, sich mit E-Mail und Passwort auf magix.com anzumelden und im Konto die E-Mail zu ändern.
https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/
Sound Forge Audio Cleaning Lab 2
Ich überlege noch, was der Hintergrund der Frage ist. Man bekommt doch eine Kaufbestätigung per E-Mail. Und genau diese E-Mail ist es, auf die die Seriennummer verknüpft ist.
Hallo,
Hab das gleiche Problem. Meine Seriennummer ist in den Mails nicht zu finden! Hab einen Post gemacht. Gibt es eigentlich Mails die sich nach einmaligem benutzen einfach selbst löschen?
Bei uns hat die Kontrolle im Kundenkonto ausreichend.
Die SN war natürlich in der Mail, aber innerhalb des Hauses (unabgestimmt!) anderweitig bereits genutzt worden.