Hallo,

da sind einige Widersprüche zu klären.

Für die SW WebDesigner 19 Premium wurde die Registrierung durchgeführt und das Produkt im Konto aufgeführt,

Das klingt doch gut und auch so, dass man den Web Designer benutzen konnte?

nach der Installation wird nach der SN und Mail-Adresse zum Registrieren gefragt, die Meldung lautet dann, dass mit der Adresse bereits registriert wurde.

Nach welcher Installation, wenn es schon installiert, registriert und im Konto vorhanden war?

Hast du es noch einmal neu installiert?

Im Konto ist keine SW aktiviert,

War doch aber zuvor.

aber eine Aktivierung ist nicht möglich, Aktivierungscode konnte nicht erstellt werden.

Die Option im Konto dient nicht dazu, eine Seriennummer zu generieren!

Wie bringe ich die SW zum Laufen?

Ist im Konto der Web Designer einem Gerät (Computer) zugeordnet?

Deaktiviere das Gerät.

Prüfe die E-Mail-Adresse im Konto!

Versuche eine Registrierung im Web Designer.