Seriennummer abgelaufen!

martin-kuhn schrieb am 26.02.2024 um 16:12 Uhr

Ich habe eine Seriennummer für ein "Magix Photostory Deluxe Bonus Content (DLC),kann diese aber nicht nutzen,weil sie angeblich abgelaufen ist. Warum ist das so? Schliesslich habe ich dieses Bonus Content bezahlt. Vielleicht kann mir hier jemand einen Tipp geben ob ich dieses BC doch noch irgendwie installiert bekomme. Meine Photostory Deluxe Software ist von 2021.

Kommentare

korntunnel schrieb am 26.02.2024 um 16:17 Uhr

@martin-kuhn

Das Programm sagt mir so nichts. Wann und wo hast Du es gekauft und um welches Produkt genau handelt es sich?

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 26.02.2024 um 16:25 Uhr

Content wird per Gutschein, nicht mit einer Seriennummer eingelöst.

In den MAGIX AGB steht:

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen; Online-Gutscheine

https://www.magix.com/de/agb/

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Dauer der Gültigkeit eines Gutscheins 12 Monate ab Ausstellung.

Quelle: https://www.magix.com/de/agb/

Schliesslich habe ich dieses Bonus Content bezahlt.

Du hast eine Rechnung? 📜 ➡️ 📷

Zuletzt geändert von BilderMacher am 26.02.2024, 16:43, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2024
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4291
Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

martin-kuhn schrieb am 27.02.2024 um 17:52 Uhr

Leider helfen eure Antworten nicht weiter! Im geöffneten Magix Photostory Deluxe Slideshow Programm wird unter Help auch folgender Link gezeigt: Activate content packages... Hier sollte man den zugehörigen Lizenz Key eingeben. Leider wird mein Key nicht angenommen. Es erscheint die Nachricht,dass er bereits abgelaufen ist. Kann man wohl nichts machen. Der Kauf war eben umsonst.

BilderMacher schrieb am 27.02.2024 um 18:00 Uhr

Du weißt aber, wir haben 2024!?

Meine Photostory Deluxe Software ist von 2021.

Da sind mehr als ein Jahr vergangen und somit ist der Gutschein (es ist ein Gutschein, der sollte mit "G3" anfangen), abgelaufen.

Das Fenster dient zur Eingabe einer Seriennummer oder der Nummer eines Gutscheines.

Contentpakete werden mit Gutschein freigeschaltet!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2024
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4291
Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

martin-kuhn schrieb am 27.02.2024 um 18:17 Uhr

Stimmt! Der Gutschein fängt mit G3 an. Ich hatte ihn schon im vergangenen Jahr einmal einlösen wollen,doch auch damals ging es nicht. War halt ein Fehlkauf ! War auch nicht wirklich teuer.