Leider kann ich meine bestellte Software von o.a. Bestellung nicht downloaden.
es macht sich nach dem Versuch,die Software downzuloaden jedesmal ein Fenster auf,dass ich eine App auswählen soll,die vertrauenswürdig ist.
Meine Bestell Nr (entfernt, Datenschutz nicht beachtet!)
Hallo @ulrich-blockwitz,
hier bist Du im Benutzerforum, da haben wir keine Möglichkeit aufgrund von Bestell-Nummern etwas zu recherchieren.
Kommt die Meldung, wenn Du den Download-Link anklickst, der Dir in der Magix-Auftragsbestätigung mitgeteilt wurde?
Ansonsten, setzt Du ein spezielles Antivirus-Programm o.ä. ein, von dem diese Meldung kommen könnte?
Vielleicht könntest Du einen Screenshot von dem Bildschirmfenster mit der Meldung hier posten.
Und welche Windows-Version hast Du im Einsatz?
Ich benutze Win 11,
falls Du versucht hast einen Screenshot/Bildschirmfoto hochzuladen - das geht nur wenn es als Bilddatei vorhanden ist (z.B. jpg) und dann im Kommentar das blaue Upload-Symbol, links neben dem Smiley-Symbol verwenden.