Hallo,
ich arbeite seit 2009 mit Magix Video Deluxe und war immer zufrieden. Seit der neusten Version 2021 kann ich nicht mehr richtig arbeiten, da das Programm sich nach einer gewissen Zeit oder nach bestimmten Handlungen unverhofft abschaltet. Nach dem erneuten Öffnen ist kein weiterarbeiten möglich, da sich das Programm erneut schließt. Ich habe den schnellsten Computer mit größten Arbeitsspeicher, so dass es NICHT am Computer liegen kann. Dieses Problem mit der neusten Version 2021 besteht an 2 verschiedenen Computern bei sehr verschiedenen Filmen. (und bereits nach 2min Filmlänge!)
Ich brauche schnellstmögliche Hilfe, da ich beruflich mit diesem Programm arbeite... und nicht weiter komme.
Was kann ich tun? Wer kann helfen?