ständige Absturz des Programms bei diversenen Anlässen

Olaf-Heiland schrieb am 01.10.2026 um 13:40 Uhr

Hallo,

ich habe mir extra Magix Video Deluxe 2027 nun gekauft als Update von 2025, weil die Hardwarebeschleunigung meiner Grafikkarte (GeForce 3060) nicht mehr unterstützt wurde. Ich nutze normalerweise den NVIDIA Studio Treiber, letzte Aktualisierung zum 9. Sept. 2026.
Den 1. Tag lief das Programm problemlos, seit vorgestern aber ständige Systemabstürze.

Folgendes habe ich bereits probiert, um es zu lösen:
- Hardwarebeschleunigung ausgestellt
- Treiber auf 1 Version vorher gesetzt (August)
- Test des Game Ready Treiber in der aktuellsten Version
- Gerät/Grafikkarte vollständig entfernt und neu installiert
- Programmeinstellungen zurückgesetzt in Magix
- Magix deinstalliert und neu installiert
- komplett neues Projekt eröffnet und nur 1 Video geladen

Das Problem tritt auf:
- wenn ich ein Projekt laden möchte (beim Öffnen des Assistenten zum Projekt laden)
- beim Effekte laden, z. B. Effekt Ausschnitt verändern oder oder KI Lookabgleich oder überhaupt beim Anwählen der Effekte bei vorheriger Auswahl eines Schnipsels auf der Timeline

System:
- AMD Ryzen 7 5700X
- 64 GB RAM, DDR4
- Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3060, 12 GB RAM

Ich weiß nicht, was das Problem ist bzw. wie es lösen kann.

Die letzte Fehlermeldung aus dem Log war:
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [UserAction]: Start MAGIX Video deluxe Plus(26.0.1.342)
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [_Common]: DllPool::Host = true
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: **************************************************************************************
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]:
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: -- NVIDIA GeForce RTX 3060 --
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: MX ID: 0x8de1aa6
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: DXGI description: NVIDIA GeForce RTX 3060
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: LUID: 0x0:0x8de1aa6
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Vendor: 0x10de
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: ID/SubSys/Rev: 0x2504, 0x881d1043, 0xa1
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Memory: 11.831 / 0 / 47.893 GB (video/system/shared)
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Flags: 0
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]:
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]:
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: -- Microsoft WARP device --
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: MX ID: 0x19022
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: DXGI description: Microsoft Basic Render Driver
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: LUID: 0x0:0x19022
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Vendor: 0x1414
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: ID/SubSys/Rev: 0x8c, 0x0, 0x0
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Memory: 0 / 0 / 47.893 GB (video/system/shared)
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Flags: 2
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]:
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: **************************************************************************************
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Operating system: Windows 11 Build 26300
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: User QT GUI is not defined.
2026/10/01 13:33:10 [INFO] [SystemInfo]: Qt GUI renderer not explicitly set.
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: setting up pool sizes...
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: engine adapter 0x0000000008DE1AA6: 11.83 GB (12703498240)
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: engineFramePoolSize - 2.91 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: defaultBufferPoolSize - 626.57 MB (657001677)
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: defaultTexture1DPoolSize - 156.64 MB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: outCachePoolSize - 2.16 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: readerCachePoolSize - 3.06 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: bitmapCachePoolSize - 1.53 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: stagingTexturePoolSize - 1.11 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: ... end setting up pool sizes
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: initializing MxGpuDevice...
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: found DX12 support - initializing MultiGPU
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: create DX12 device. feature level=49408, HRESULT=0
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: create DX11 device. HRESULT=0
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: setting private data - . HRESULT=0
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: CreateDevice: switching multithread protection ON
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: IDXGIAdapter4: isSoftware 0
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: IDXGIAdapter4: is ACG compatible 1
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: IDXGIAdapter4: has monitored fences 1
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: IDXGIAdapter4: has non monitored fences 0
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: IDXGIAdapter4: has keyed mutex conformance 1
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: .. end initializing MxGpuDevice
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [SystemInfo]: CreateReaderPool() - creating reader pool on adapter 0x0000000008DE1AA6 with size 3.06 GB
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [_Common]: Initial GPU adapter [#0x8de1aa6]: NVIDIA GeForce RTX 3060
2026/10/01 13:33:11 [INFO] [_Common]: Initial video mode: Standardmodus (Hardwarebeschleunigung, Direct3D)
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: -- CreateCpuVideoFramePoolAllocator --
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: preferredSize: 331776000
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: upperLimit: 22868283392
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: PhysicalMemorySizeBytes: 68604850176
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: usedSize 22868283392
2026/10/01 13:33:12 [INFO] [SystemInfo]: -- CreateCpuVideoFramePoolAllocator --
2026/10/01 13:33:13 [INFO] [MxQt]: create QtDialog: Mainscreen/VolumeFaderDlg/VolumeFaderDlg.qml
2026/10/01 13:33:16 [FATAL] [GUI]: ArrangerDrawer::DrawArrangerAndVipOverview() called with PI==0 -> DEVCVT-703 crash fix
2026/10/01 13:33:16 [INFO] [MxQt]: load QtObject: Mainscreen/PreviewMonitor/PreviewMonitor.qml
2026/10/01 13:33:16 [ERROR] [QtMessageHandler]: Failed to load Style for NavigationButton_QMLTYPE_171(0x111ce8ed0)
2026/10/01 13:33:16 [ERROR] [QtMessageHandler]: Failed to load Style for NavigationButton_QMLTYPE_171(0x111ce70d0)
2026/10/01 13:33:16 [ERROR] [QtMessageHandler]: Failed to load Style for NavigationButton_QMLTYPE_171(0x111d065d0)
2026/10/01 13:33:16 [ERROR] [QtMessageHandler]: Failed to load Style for NavigationButton_QMLTYPE_171(0x111d05e50)
2026/10/01 13:33:17 [INFO] [MxQt]: create QtDialog: Dialogs/MediapoolSidebar/MediapoolSidebar.qml, status of bSuccess = 1
2026/10/01 13:34:00 [INFO] [MxQt]: load QtFile: Mainscreen/StoryBoard/StoryBoardNextGen.qml
2026/10/01 13:34:03 [INFO] [_Common]: RegisterApplicationForRestart()=Result=0

Kommentare

SP. schrieb am 01.10.2026 um 13:44 Uhr

@Olaf-Heiland Geht das Programm einfach aus? Könntest du bitte einmal im Windows Zuverlässigkeitsverlauf schauen, ob der Fehler dort eintragen wurde? Wenn ja, dann bitte einen Doppelklick darauf und bitte einmal die Details dort kopieren und hier ins Forum stellen.

Olaf-Heiland schrieb am 01.10.2026 um 19:56 Uhr

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe 2027 Premium\videodeluxe.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: videodeluxe.exe
Anwendungsversion: 26.0.1.342
Anwendungszeitstempel: 6a96fe59
Fehlermodulname: libGLESv2.dll
Fehlermodulversion: 5.15.1.0
Fehlermodulzeitstempel: 5f7499dc
Ausnahmecode: c000041d
Ausnahmeoffset: 000000000018eedb
Betriebsystemversion: 10.0.26300.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 70f8
Zusatzinformation 2: 70f887c2b4fc37f3cf4d8f605e0f4b3c
Zusatzinformation 3: e802
Zusatzinformation 4: e802bf82c1e8a78867c95850696b87f3

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: ab90386ec1786a7c7917f01ce6caaeab (1808177782334336683)

Olaf-Heiland schrieb am 01.10.2026 um 19:58 Uhr

und das war früher, unter Windows Hardware Problem

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 1a8
Parameter 1: aaaaaaaaaaaaaaaa
Parameter 2: aaaaaaaaaaaaaaaa
Parameter 3: aaaaaaaaaaaaaaaa
Parameter 4: aaaaaaaaaaaaaaaa
Betriebssystemversion: 10_0_26300
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.26300.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Dateien zur Beschreibung des Problems
WATCHDOG-20261001-1242.dmp
sysdata.xml
WERInternalRequest.xml

Temporäre Kopie dieser Dateien anzeigen
Warnung: Wenn das Problem durch einen Virus oder ein sonstiges Sicherheitsrisiko verursacht wurde, kann der Computer durch das Öffnen einer Kopie der Dateien beschädigt werden.

SP. schrieb am 01.10.2026 um 20:11 Uhr

@Olaf-Heiland Ok, danke. Das Programm crasht bei einem Aufruf in der libGLESv2.dll. Diese Bibliothek wird bei der Grafikbeschleunigung benutzt. Da du bereits verschiedene Lösungsansätze probiert hast, könntest du jetzt noch versuchen, Windows auf Fehler zu prüfen und diese zu beheben. Dafür liefert Windows zwei Programme mit. Dism und sfc.

Klicke auf das Windows-Icon in der Taskleiste, gib dann cmd ein, klicke mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis für die Eingabeaufforderung und wähle per Rechtsklick „Als Administrator ausführen“) und gib dort den Befehl

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ein und drücke die Entertaste.

Windows lädt nun ein aktuelles Wiederherstellungs-Image von den Microsoft-Servern herunter.

Gib anschließend

sfc /scannow

ein und drücke wieder die Entertaste.

Windows überprüft nun die Systemdateien und versucht, diese mithilfe des neuen Images zu reparieren.

Dann startest du das System noch einmal neu, wähle dabei Neu starten und nicht Herunterfahren aus.

Ich hoffe das hilft.

Falls nicht, dann müssten wir noch mal suchen, ob es noch andere Vorschläge zur libGLESv2.dll im Forum oder im Internet gibt.

SP. schrieb am 01.10.2026 um 20:20 Uhr

@Olaf-Heiland Ich sehe gerade, ein ähnliches Problem hattest du vor einem Jahr schon einmal: https://www.magix.info/de/forum/programmabsturz-video-deluxe-2025-premium-win11--1348691/

vdl-user-v19 schrieb am 01.10.2026 um 20:44 Uhr

@Olaf-Heiland,

"LiveKernelEvent Code 1a8 beschreibt einen Hardware- oder hardwarenahen Treiberfehler unter Windows." hat eine Internet-Suche ergeben.

U.a. wurde geraten:

BIOS-Übertaktung & DOCP (XMP) testweise deaktivieren
Grafiktreiber sauber neu installieren (via DDU-Tool)
Chipsatz-Treiber aktualisieren
Windows Schnellstart (Fast Startup) deaktivieren

Suchanfrage lautete:

"LiveKernelEvent Code 1a8 bei AMD Ryzen 7 5700X und NVIDIA GeForce RTX 3060 und ASUS TUF Gaming B550M-Plus (WI-FI)"

Olaf-Heiland schrieb am 01.10.2026 um 22:26 Uhr

@SP das stimmt - hatte mich dann auch daran erinnert, dass ich das wohl schon mal in gleicher Weise gestellt hatte.

Lustigerweise habe ich die Lösung von damals versucht und habe an die Datei ein Unterstrich angehängt. Nun gehts. Es ist ein Mysterium für mich.

Olaf-Heiland schrieb am 02.10.2026 um 08:05 Uhr

@vdl-user-v19 meinen BIOS habe ich noch einem Update unterzogen. Ansonsten ist Grafiktreiber und Chipsatztreiber aktuell.

Sehen wir, was kommt. Aktuell läuft es wieder.