Ständiger Absturz

r-p schrieb am 27.04.2022 um 09:58 Uhr

27.04.2022

Sehr geehrte Damen und Herren!

Leider stürzt MAGIX Video deluxe Premium 2022 immer ab

sobald ich ein Video in eine Spur ziehe und dieses anklicke.

Somit habe ich keine Möglichkeit mehr ein Video zu bearbeiten.

Auch nach einer Neuinstallation hat sich nichts geändert.

DATEN:

MAGIX Video deluxe Premium

Version: 21.02.138 ( UDP3 ) UG Code 8463 KA2

PC : Intel(R) Core(TM) i5-9600K CPU @ 3.70GHz 3.70 Ghz

Installierter RAM 16 GB

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Edition Windows 10 Pro

Version 21H1

Über eine Lösung des Problems würde ich mich sehr freuen

Mit freundlichem Gruß

r p

Kommentare

geschi schrieb am 27.04.2022 um 10:01 Uhr

Was hast du als Graka?

r-p schrieb am 27.04.2022 um 10:12 Uhr

Meine Grafikkarte: NVIDIA GeFORCE RTX 2060

r-p schrieb am 27.04.2022 um 10:16 Uhr

Dieses Problem habe ich erst seit gestern, vorher war immer alles OK

korntunnel schrieb am 27.04.2022 um 10:25 Uhr

Hallo @r-p

mache bitte mal Angaben zum Treiber Deiner Grafikkarte. Hier hat Magix etwas dazu geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/

Gruß Korntunnel

P.S. Tipp: nicht Nvidia Experience installieren, bringt m. M. keine Vorteile und frisst nur Ressourcen.

VPX5 - 14, VdL 16 bis VdL 2023 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 14 (169) und VdL Premium 2023 (152), Photostory 2023 (135)

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.1826, PC: Vers. 21H2 Build 19044.1826

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 27.04.2022 um 10:26 Uhr

Sehe gerade, dass auch Dein Windows nicht aktuell ist. Auch dort mal aktualisieren und danach Neustart machen:

VPX5 - 14, VdL 16 bis VdL 2023 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 14 (169) und VdL Premium 2023 (152), Photostory 2023 (135)

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.1826, PC: Vers. 21H2 Build 19044.1826

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

r-p schrieb am 27.04.2022 um 10:35 Uhr

Vielen Dank, ich lade jetzt die neuen Updates runter für Win 10 Version 21H2

r-p schrieb am 27.04.2022 um 11:04 Uhr

Hallo

Meine Grafikkarte: NVIDIA GeFORCE RTX 2060

Ich habe jetzt die neuen Windows Updates geladen, aber

MAGIX Video deluxe Premium stürzt immer

noch ab.

r-p schrieb am 27.04.2022 um 11:16 Uhr

Bringt es was wenn ich MAGIX Video deluxe Premium 2022

nochmal neu installiere? Das wäre das dritte mal.

geschi schrieb am 27.04.2022 um 11:16 Uhr

Was hat dein Grakatreiber für ein Datum?

r-p schrieb am 27.04.2022 um 13:27 Uhr

An geschi und Renter11

Grafikkarte Treiberdatum: 30.09.2020

Treiberversion: 27.21.14.5671

Bei Treiber suchen : Beste Treibe sind installiert

Intel Treiber sind auf den aktuellen Stand

geschi schrieb am 27.04.2022 um 14:35 Uhr

Du bist beim NVIDIA Treiber 1 1/2 Jahre im Rückstand, installiere diesen Treiber:

https://www.nvidia.com/en-gb/drivers/results/187651/

geschi schrieb am 27.04.2022 um 15:36 Uhr

Hab ich gestern gerade installiert.

Ja, eben gestern, der neue ist von gestern 26.04.2022, einfach meinen Link anklicken.

r-p schrieb am 28.04.2022 um 15:45 Uhr

28-4-2022

Hallo hallo an geschi und Renter11 bin wieder da, leider war mein Rechner gestern in Reparatur.

Nach Rücksprache mit einem Informatiker hat er mir alle

benötigten neuen Treiber installiert inklusive Bios-Treiber.

Somit konnte ich leider gestern nicht mehr Schreiben.

Jetzt läuft Magix Video de Luxe 2022 wieder.

Vielen Dank für eure Bemühungen.

Gruß r p