Kommentare

BeRo schrieb am 14.12.2013 um 18:34 Uhr

Du müsstest von Magix eine E-Mail erhalten haben, die u. a. auch diese Info enthielt:

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MAGIX Template Pack 1

Ihr Template Paket wurde nun für die Benutzung mit Ihrer
Seriennummer freigeschaltet. Sie können nun Ihre neuen
Templates nach Registrierung Ihrer Seriennummer
verwenden. Wenn Ihre Software noch nicht freigeschaltet
ist, registrieren Sie zuerst Ihr Produkt. Sie finden Ihre
neuen Vorlagen als letzten Ordner in Ihrer Design-Galerie
(oben rechts im Programm). Die neuen Ordner haben die
Bezeichnung "Template Pack 1" (TP1).

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Prüf' das mal nach und wende Dich ggf. direkt an den Support, wenn die Freischaltung nach der Registrierung (s. o.) nicht erfolgt.

Viel Erfolg

Zuletzt geändert von BeRo am 14.12.2013, 18:34, insgesamt 1-mal geändert.

Auf den Tag genau gehen heute, am 14.08.2021, 10 Jahre online Support für die Community zu Ende.
Ich freue mich auf eine neue, berufliche Herausforderung, die sich gerade ergeben hat. Leider bleibt dann keine Zeit mehr für die Community übrig, aber Ihr seid bei den aktiven Mitgliedern in besten Händen.
Sicher schaue ich auch ab und zu nochmal rein... 🤓

elganyi schrieb am 14.12.2013 um 18:42 Uhr

Hi BeRo,

ich hatte das Produkt schon registriert, aber eine Freischaltung fand nicht statt.

Habe eine Mail an den Support gesendet.

 

Danke für die Rückmeldung.

 

Gruß

Elmar

Ehemaliger User schrieb am 14.12.2013 um 22:41 Uhr

die emailadresse womit du den Webdesigner registriert hast, ist auch dieselbe womit du die Templates gekauft hast ?

Weiterhin ergibt sich noch die Frage welches Betriebssystem du benutzt und ob bei Win 7 vielleicht der IE11 installiert wurde, weil dieser macht bei diversen Sachen das WD9 Probleme.

elganyi schrieb am 15.12.2013 um 00:24 Uhr

Halloo janvo,

 

die Templates sind Teil des sog. "Weihnachtspaketes"  von MAGIX.

In der Tat ist es jedoch so, daß das Paket von einem Freund gekauft wurde, ich es jedoch registriert habe, d.h. die Emailadressen sind nicht identisch.

wie kann ich das regeln?

Gruß und Danke erstmal.

 

Elmar

Ehemaliger User schrieb am 15.12.2013 um 01:03 Uhr

Das kann nur der Support regeln, normalerweise wenn du aus dem Programm heraus die Templates kauft,werden diese dann auch mit derregistrierten Email für das Programm gekauft und auch direkt für diese Email freigeschaltet, also hilft nur noch der support

elganyi schrieb am 20.12.2013 um 13:43 Uhr

Hallo janvo,

 

Topantwort - Support hat die Sache freigeschaltet!

 

Schönes WE

Gruß

Elmar