Du müsstest von Magix eine E-Mail erhalten haben, die u. a. auch diese Info enthielt:
---------------------- MAGIX Template Pack 1
Ihr Template Paket wurde nun für die Benutzung mit Ihrer
Seriennummer freigeschaltet. Sie können nun Ihre neuen
Templates nach Registrierung Ihrer Seriennummer
verwenden. Wenn Ihre Software noch nicht freigeschaltet
ist, registrieren Sie zuerst Ihr Produkt. Sie finden Ihre
neuen Vorlagen als letzten Ordner in Ihrer Design-Galerie
(oben rechts im Programm). Die neuen Ordner haben die
Bezeichnung "Template Pack 1" (TP1).
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Prüf' das mal nach und wende Dich ggf. direkt an den Support, wenn die Freischaltung nach der Registrierung (s. o.) nicht erfolgt.
ich hatte das Produkt schon registriert, aber eine Freischaltung fand nicht statt.
Habe eine Mail an den Support gesendet.
Danke für die Rückmeldung.
Gruß
Elmar
Ehemaliger User
schrieb am 14.12.2013 um 22:41 Uhr
die emailadresse womit du den Webdesigner registriert hast, ist auch dieselbe womit du die Templates gekauft hast ?
Weiterhin ergibt sich noch die Frage welches Betriebssystem du benutzt und ob bei Win 7 vielleicht der IE11 installiert wurde, weil dieser macht bei diversen Sachen das WD9 Probleme.
die Templates sind Teil des sog. "Weihnachtspaketes" von MAGIX.
In der Tat ist es jedoch so, daß das Paket von einem Freund gekauft wurde, ich es jedoch registriert habe, d.h. die Emailadressen sind nicht identisch.
wie kann ich das regeln?
Gruß und Danke erstmal.
Elmar
Ehemaliger User
schrieb am 15.12.2013 um 01:03 Uhr
Das kann nur der Support regeln, normalerweise wenn du aus dem Programm heraus die Templates kauft,werden diese dann auch mit derregistrierten Email für das Programm gekauft und auch direkt für diese Email freigeschaltet, also hilft nur noch der support