Trotz herunter geladener Software wird nicht installiert?

ron-wittig schrieb am 21.05.2018 um 13:39 Uhr

Hallo Magix Team, ich habe mir im Online Store den Minimal Blast Complete Bundle sowie den Going Deep Complete Bundle gekauft und auch heruntergeladen. Dies war alles kein Problem, dass einzigste Problem ist die Installation der beiden Pakete, da diese nicht installiert werden trotz mehrerer Versuche. Da ich beide Pakete bezahlt habe ist dies sehr ärgerlich. Woran liegt das und was kann ich tun um meine bezahlte Ware auch zur Installation zu bekommen.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 21.05.2018 um 14:29 Uhr

Dies war alles kein Problem, dass einzigste Problem ist die Installation der beiden Pakete, da diese nicht installiert werden trotz mehrerer Versuche.

Wenn Du die Installationsdatei (Going Deep Complete Bundle.exe - oder so) ausführst, was passiert dann auf deinem Rechner? Kannst Du bitte (vllt. auch bildlich) erklären, welche Schritte Du ausführst?

Das sollte eigentlich problemlos möglich sein, einen Soundpool zu installieren. Es sei denn, auf dem Rechner spielen sich Sachen ab, von denen man im Normalfall nicht ausgeht.

- da ich den Soundpool schon habe, kommt eine Auswahl an Optionen

Insgesamt läuft diese aber reibungslos ab.

Die Abfrage der Benutzerkontensteuerung hast du erhalten und bestätigt und eine Internetverbindung besteht?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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ron-wittig schrieb am 21.05.2018 um 16:46 Uhr

Es erscheint nur Installation läuft, schon seit 3Std., ich habe auch noch keine Mitteilungen erhalten und ja eine Internetverbindung besteht.

ZIP kompremierter Ordner ist ungültig...

 

BilderMacher schrieb am 21.05.2018 um 17:28 Uhr

Ist das Heruntergeladene in einer ZIP? Dann entpacke die ZIP bevor du die Installation beginnst!

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