Ultimate Travel Package

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 21:25 Uhr

Weil er wohl für den Einkauf des "Ultimate Travel Package" nicht vorgesehen ist.

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 22:14 Uhr

Und da wurde dir mitgeteilt, dass du den Gutschein auch für das UTP verwenden kannst?

Was genau steht denn in der Beschreibung zum Gutschein?

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 22:49 Uhr

Ist das der hier?

An welcher Stelle gibst du den Gutschein ein?

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 23:05 Uhr

Du hast also nicht den Gutschein für das UTP, damit du das für 29,99€ erwerben kannst, statt 49,99€?

Dann kannst du den Gutschein dafür nun mal nicht einsetzen. Ist doch klar?

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 23:25 Uhr

Da ist doch aber das UTP mit drin. Warum dann noch mal kaufen? Herunterladen und installieren lassen.

Steht denn nichts in der E-Mail, was du machen musst? Kann doch alles nicht mehr wahr sein, dass kein Anwender mehr in der Lage ist, etwas zu erwerben, ohne dabei Hürdenläufe zu machen?

Wende dich ansonsten an den SUPPORT/Vertrieb.

Edit:

Danke für das Bild, aber das sollte so nicht hier sein, der Gutschein ist zu sehen (Missbrauch!)

Beachtest du Groß-/Kleinschreibung? Gibst du ihn vollständig ein?

"Hilfe- meine Store-Inhalte herunterladen."

Das steht da so aber nicht in der Beschreibung!

BilderMacher schrieb am 04.03.2020 um 23:43 Uhr

Das wäre der beschriebene Weg:

Das Symbol anklicken:

Dann zu Themenpakete und das entsprechende Paket wählen:

"Zum Kauf" und im Fenster auf "Gutschein einlösen" klicken, (eventuell noch anmelden) und Gutschein eingeben: