Hallo BilderMacher,

hier das Meldungsfenster:

Ich habe jetzt erst gemerkt, dass der Link hinter der Versions-Nr. 21.0.3.168 auf eine lokale Datei verweist: file:///C:/Users/######/AppData/Local/Temp/result.html

wobei ###### ist meine PC Kennung. Diese Datei result.html wurde neu von Magix hinterlegt und hat Datum/Uhrzeit 22.09.2026 21.57. Leider fehlt die Release-Info. in dieser Datei.

@Yujun-Hu

Hallo, ich benutze auch noch Version 2022. Bin aber leider noch eine Woche unterwegs und habe zu diesem Rechner keinen Zugriff.

Das einzig logischer Update was ich mir vorstellen könnte, wäre die Korrektur für die NVIDIA Treiber.

Da Magix ja noch einige alte Versionen über spezielle Anbieter verkauft.

Ich habe alle meine gesammelten Patches durchsucht. Es befindet sich keine Version 21.0.3.168 darunter. Scheint so, als wäre das ein Irrläufer gewesen und ich habe ihn ignoriert.

Auch im Forum finde ich keinen Eintrag zur Version.

Vor ein paar Wochen habe ich von Magix Suport eine Antwort-Mail wegen anderer Sache bekommen. Sie sagte, Video Deluxe Plus 2022 wird nicht mehr supported und es wird auch gar keine Update mehr dafür geben. Jetzt gibt es plötzlich doch eine neue Update, aber keine Info. aus Magix Website. Der einzige Link über diese neue Update zeigt auch nicht die aktuelle Release-Note. Das ist sehr unprofessionell. Ist das wirklich eine neue Update, oder ein Irrläufer, oder gar ein Virus ?

Es liegen uns hier keine Informationen zu dieser Aktualisierung vor.

Ignoriere diese einfach und wir belassen es dabei.

Klicke die Meldung weg und lasse sie dir nicht mehr anzeigen.

@Yujun-Hu

Ist das wirklich eine neue Update, oder ein Irrläufer, oder gar ein Virus ?

Wenn ich diese Meldung bei mir auch angezeigt bekomme, werde ich es spätestens nächste Woche Dienstag herausfinden.

Ich habe mir die Version Video deluxe 2022 Plus installiert. Ich erhalte auch die Aktualisierung angeboten.

Es stimmt, der Inhalt der Aktualisierung wird nicht genannt.

Es ist wohl kein Irrläufer, wie ich zuvor aus meiner Erinnerung fälschlich angenommen habe.

Laut LOG zur Aktualisierung erfolgt alles scheinbar korrekt.

Ich habe MAGIX dazu angefragt und hoffe, dass sich dazu geäußert wird.

@BilderMacher

vielen Dank für die Nachforschung! Also das ist doch eine offizielle Update, obwohl Video deluxe 2022 Plus offiziell keinen Support mehr hat. Ich bin gespannt, was Magix sich dazu geäußert wird.

Hallo, folgendes Problem, zu dem ich dem Support schon 3 × geschrieben habe. Bin von Magix Video Deluxe 2026 auf 2027 umgestiegen. Nach der Installation verlangt er die Seriennummer. Gebe diese ein, die ich per Mail bekam. Wird auch als korrekt anerkannt. Aber sobald ich auf Online-Registrierungen gehe, kommt der Fehlercode 14, siehe Anhang. Dem Support wie beschrieben kontaktiert, leider immer wieder die gleiche Antwort, ich solle Screenshots hochladen und senden, was ich auch gemacht habe. Einen Tag später wieder die gleiche Antwort: Ich solle Screenshots hochladen und senden. Meine Geduld ist am Ende. Habe auch extra noch die Bestellnummer dazugeschrieben. Wisst ihr einen Rat? Denn mit der 2026‑Version bin ich mega zufrieden. Nie ein Problem gehabt.

@Juergen-Uhrig, bist du ganz sicher, wirklich die neue Seriennummer für Video deluxe 2027 eingegeben zu haben?

Der Fehler deutet darauf hin, dass du die Seriennummer einer Vorgängerversion (vielleicht 2026) eingegeben hast.

Vergleiche beide Seriennummern, die von VDL 2026 in deinem MAGIX-Konto mit der Seriennummer aus der Auftragsbestätigung zu Video deluxe 2027.

@BilderMacher, hab grad gesehen, dass ich die PLUS Version installierte und nicht die Premium. Jetzt gehts. Vielen Dank 😉

@BilderMacher

Ich habe MAGIX dazu angefragt und hoffe, dass sich dazu geäußert wird.

Ich habe auch Anfrage an Magix geschickt und leider 3x die gleiche von KI generierte Antwort-Mail bekommen. Es lautet: "Die Programmversion wird nicht mehr von Support unterstützt. Wir empfehlen Ihnen, auf eine aktuelle Version unserer Software umzusteigen."

@Yujun-Hu

Hast du denn jetzt das Update vollzogen ???

@Marc-Goder

nein, noch nicht. Ich bin zurzeit beim Schnitt eines wichtigen Videos und möchte nicht riskieren. Ich möchte zuerst die Release-Note sehen. Wenn das Problem mit Nvidia Treiber durch dieses Update behoben wird, werde ich das Update installieren.

@Yujun-Hu

Hast du denn jetzt das Update vollzogen ???

@Marc-Goder
Habe es mal installiert, keine Änderung erkannt. Weis der Teufel was da wieder schiefgelaufen ist.

 

Danke @georg4

Dann werde ich mich mal überraschen lassen.

Ich glaube nicht, dass wir da irgendwelche Release Notes bekommen.

@Yujun-Hu @georg4 @BilderMacher

Das Update löst nicht das Problem mit den NVidia Treibern.

Was es bewirkt bleibt mir noch unklar. Eine Schadsoftware ist es nicht.