Ich habe das Angebot genutzt und das neueste Update (Upgrade: MAGIX Video deluxe 2022 Plus - Bestellnummer: [entfernt, darf nicht angegeben werden]) für 49,...€ bestellt. Die Downloaddateien habe ich heruntergeladen. Bei der Installation verlangt die Installationsroutine eine CD von der Erstinstallation - die habe ich aber nicht mehr. Wie kann ich die Installation durchführen, wenn ich keine CD mehr habe?
Uwe Uhrig
Hallo,
ohne Installations-DVD wirst du dann wohl nicht weiterkommen.
Du könntest den Kundenservice von MAGIX fragen, ob sie dir die DVD von der alten Version noch einmal zusenden können. Das setzt aber voraus, dass du einen Kaufbeleg hast. Vielleicht genügt es MAGIX, dass die Programmversion registriert bei dir im Konto steht?
Du kannst aber auch versuchen, die alte Version über das Microsoft Fixit-Tool zu deinstallieren.
Klappt das Deinstallieren, kannst du dann die Upgrade-Version installieren.