UPDATE von DVD - Magix Video DELUXE 2021- gibt es ein Problem!!

Helmut-Fehlner schrieb am 31.08.2020 um 16:26 Uhr

Liebes Magix Team, ich habe gestern Abend die DVD s.o. installiert. Wen ich die SW öffne wie bisher und meine Fotos bzw. Roh - Videoaufnahmen importiere, sind diese nicht mehr wie gewohnt sichtbar und lassen sich nicht auf die Timeline ziehen!!

DVD - wurde mir am 29.08.2020 geliefert (vom 28.08.2020)

Frage : Muß in der neuen SW in den Einstellungen etwas verändert werden?? (Im Vergleich zur vorherigen Version)?

Speziell - bei Video-Aufn., von meinen eig. Dateien gibt es neuerdings Schwierigkeiten, obwohl ich nichts ver/- geändert habe!!

Liegt evtl. ein Installationsfehler vor?? Am PC (WIN10) wurde nichts verändert!!

Ich bitte um schnelle Abhilfe, bzw Tipps!!

Mit freundlichen Grüßen , Helmut Fehlner

Kommentare

Thomschi schrieb am 31.08.2020 um 17:34 Uhr

@Helmut-Fehlner,

nur zur Info. Du bist hier auf der Forumsseite von Magix. Hier helfen sich Anwender in ihrer Freizeit gegenseitig.

Leider kann ich dir bei deinem Problem nicht weiter helfen. Entweder einer der Fachleute hier im Forum kann dir noch einen Tipp geben, oder du musst dich direkt an den Magix Support wenden.

Windows 10 Pro. Version 22H2 (Build 19045.5737) 64 Bit Betriebssystem. Intel Core i7-8700CPU @3,2GHz. Arbeitsspeicher 16GB.

NVIDA GeForce GTX 1650. Video-Kamera: Sony FDR AX 53. VDL Premium 2023 Version 22.03.172 (UPD 3)

marion51 schrieb am 01.09.2020 um 11:18 Uhr

Nimm mal den Haken bei der Hardwarebeschleunigung heraus.

Welche win 10 Version mit Updatestrand nutzt Du?