Nach Herunterladen und Aktualisierung des Updates kann ich meinen Film nicht mehr im Vorschaufenster ansehen. Es erscheint nur noch ein buntes Streifenbild.
Ruf ´mal auf: Programm auf Standardwerte zurücksetzen.
Oder meinst Du: nach "update" sprich Aktivierung des mpeg-codecs?
Im übrigen: echte Seriennummern haben hier NICHTS zu suchen - wenn Du Pech hast, hat inzwischen jemand anderes mit dieser Nummer "gespielt". Also bitte schnellstens löschen!!!