Upgrade 07-2024 gekauft läßt sich nicht hochfahren !?

Reinhard-Nick schrieb am 29.11.2024 um 16:23 Uhr

Kommentare

marion51 schrieb am 30.11.2024 um 11:12 Uhr

Du scheinst neu hier im Forum zu sein.

Bitte beachte:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098386/

Ohne diese informationen müßte viel geraten werden.

Danke

Reinhard-Nick schrieb am 30.11.2024 um 12:24 Uhr

Hallo Marion,

vielen Dank für Deinen Hinweis. Mein Problem: um die Aktivierung des erworbenen Upgrades durchzuführen muß man die Bestellnummer angeben. Diese wird aber nicht angenommen !

Habe Magix das mitgeteilt, dort scheint man Samstags aber nicht zu arbeiten !?!

Gruß Reinhard

BilderMacher schrieb am 30.11.2024 um 12:32 Uhr

https://www.magix.com/de/support/

Hier gibt es die Informationen zu den Öffnungszeiten.

Reinhard-Nick schrieb am 30.11.2024 um 13:30 Uhr

Danke für die Info; wie vermutet erst Montag wieder besetzt

Gruß Reinhard

BilderMacher schrieb am 30.11.2024 um 13:41 Uhr

Mein Problem: um die Aktivierung des erworbenen Upgrades durchzuführen muß man die Bestellnummer angeben. Diese wird aber nicht angenommen !

Die Freischaltung und Registrierung erfolgt doch nach der Installation über dieses Fenster:

Wo willst Du das Programm aktivieren?

Reinhard-Nick schrieb am 01.12.2024 um 13:59 Uhr

Hallo ...,

alle elektronischen Hürden sind jetzt genommen; ich mußte noch einen HECV Code kaufen, meine Fotos/Videoclips wären sonst nicht geladen worden.

Danke für die Unterstützung

Reinhard