VDL 15 Plus Schwerwiegender Fehler aufgetreten

herbstlaub schrieb am 22.02.2010 um 16:29 Uhr
Habe vor ein paar Tagen das VDL 15 Plus installiert und registriert.

Nun ist schon 2 x ein Fehler aufgetreten:
Einmal bei Bearbeitung eines eigenen Videos und einmal bei der Bearbeitung von Bilder.
Warnung!!!
"Im Programm ist ein schwerwiegendes Problem aufgetreten"

Fehler im Modul "Videodelux.exe.(Ladeadresse: 0X004000 an Adresse 0X004146ab Exception 0000005.

Wer kann mir helfen

Kommentare

Rosti schrieb am 22.02.2010 um 16:42 Uhr
- die Fehlermeldung kann ich so nicht nachvollziehen.
  Ist sie richtig geschrieben? (ev. screenshot hochladen)
- wobei GENAU ist Dein PC abgestürzt?

herbstlaub schrieb am 22.02.2010 um 18:25 Uhr
Ja ist alles richtig geschrieben.
PC ist nicht abgestürzt, nur die Meldung kam,nachdem ich einen Titeleffekt in 3D laden wollte.
Ich kann mich leider nicht so in der Computersprache ausdrücken
geschi schrieb am 23.02.2010 um 01:36 Uhr
Was für eine Versionsnummer?
Mache einen Programmreset.
JA, das heisst so.

herbstlaub schrieb am 23.02.2010 um 11:42 Uhr
Heißt das auf Standartwert zurückstellen?
Vielen Dank geschi!
Habe Programmreset gemacht. Ich hoffe, dass jetzt alles wieder funktioniert !
Muss ich jetzt noch etwas beachten?