Vdl 2026 Ultimate proDaD Mercalli V6 nur mit Mercalli logo

BilderMacher schrieb am 16.03.2026 um 12:41 Uhr

ich habe aber von Magix keinen extra proDaD Freischalte code bekommen.

Eigentlich schon. Der steht - bei allen anderen Anwendern - unter dem Download-Kreis.

(Bilde zeigt nicht proDAD Mercalli V6)

Und sollte dir extra noch als MAIL zugestellt worden sein.

SiRe schrieb am 16.03.2026 um 12:49 Uhr

leider nicht, da muss ich mich wohl an den Magix support wenden.

BilderMacher schrieb am 16.03.2026 um 13:03 Uhr

Wie hast du Mercalli V6 installiert, bzw. von wo heruntergeladen?

Es gab kürzlich Fälle, da haben Anwender falsche Gutscheine, bzw. Seriennummern bekommen. Statt für das PlugIn waren es Seriennummern für die Stand alon Version.

SiRe schrieb am 16.03.2026 um 14:23 Uhr

Vielen Dank, das Thema hat sich erledigt, habe die Mail mit dem Freischalte Code inzwischen erhalten!

BilderMacher schrieb am 16.03.2026 um 14:25 Uhr

Super! 🍀 👍

Re_Mo schrieb am 20.03.2026 um 13:04 Uhr

Hallo in die Runde......

ich habe vor kurzem meinen Computer neu installiert und auch all mein Magix Programme wieder neu geladen.

Leider musste ich fesstellen, das ich für das Programm proDAD Mercalli V6 (Allone) welches ich mit der VDL 2023 Premium erhalten hatte, den Freischalt Code nicht mehr habe (damals per Mail erhalten).Ist auch nicht auf der Magix Webseite unter meinen Konto zu finden.

Daraufhin habe ich den Magix Support angeschrieben mit der Bitte um Hilfe und gebeten,mir den Code bitte nochmal zuzuschicken.

Ich habe es 3 Mal versucht , ich habe nur eine Bestätigungsmail erhalten, das ich man sich kümmern wird.

So langsam bin ich am verzeiwefeln, ich bin sei 2009 Kunde und habe im Laufe der Jahre viele Magix Versionen erworben.

Aktuell Video deluxe 26 Premium, Video Pro X 16, Photostory deluxe 2025

Wenn das vom Support hier jemand liest, warum erhalte ich keine Antwort ??

Ich finde das wirklich unglaublich wie man hier mit Kunden umgeht !

Vielleicht hat ja jemand von Ihnen hier noch eine Idee.

Vielen lieben Dank für Ihre Bemühungen.

Grüße

BilderMacher schrieb am 20.03.2026 um 13:25 Uhr

@Re_Mo, Mercalli ist bei proDAD registriert. Dort müsstest du auch ein Konto haben und deine Version dort finden, auch die Seriennummer.

Auf seine Sachen aufpassen muss jeder selbst. MAIL-Datensicherung wäre hilfreich.

Re_Mo schrieb am 20.03.2026 um 14:04 Uhr

Hallo BilderMacher,

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe auch mit ProDad Kontakt aufgenommen, dort schrieb man mir ,

Doch den Aktivierungscode aus der MAGIX Bundle-Version erhalten Sie nur über MAGIX.

Ich kann ja auch über mein Magix Konto meine gekauften Versionen mit der der jeweiligem Regist. Nr.

finden, warum werden die Nr. der Zusatzprogramme dort nicht hinterlegt,wäre doch ganz einfach.

Klar sollte man aufpassen, aber überhaupt keine Antwort vom Magix Support zu erhalten ??

Danke.

BilderMacher schrieb am 20.03.2026 um 14:14 Uhr

für das Programm proDAD Mercalli V6 (Allone)

Das ist verwirrend, weil du offenbar das PlugIn und nicht die Stand alone Version hast.

Dann ist es ja so, dass die Versionsnummer in Video deluxe als Download angezeigt wird und dabei auch die Seriennummer verzeichnet ist.

Kennst du sicher, diesen Download-Kreis?

Du wirst Mercalli mit Video Pro X 16 erworben haben. Installiere es und schau im Mediepool Effekte nach, ob unter Zusatzeffekte dieser Download möglich ist.

Wie gesagt, die E-Mails vom Kauf und den Zusatzeffekten muss man sich selbst sichern und gut aufbewahren!