Hallo,
Meine Version: VDL Premium 2020, Version 19.0.2.58
Ich suche nach Updates, in dem ich auf Online - aktualisieren gehe.
Es kommt die Meldung zum UPGRADE auf 2021. Leider finde ich keinen Hinweis, ob es sich dabei tatsächlich um ein kostenloses Update oder ein kostenpflichtiges Upgrade handelt.
Wer kann mir einen Rat geben?
WAS steht denn auf dem Fenster? (Foto?)
Ist der Update Service noch nicht abgelaufen, ist das Upgrade kostenlos. Ansonsten würde es einen Hinweis darauf geben, den Update Service zu verlängern.
Fensterinhalt: "Neue Version 2021 ab sofort verfügbar. Für Sie incl mit aktivem Update-Service. Jetzt verlängern"
Also geklickt und weiter geht es zur Landeswahl und dann zur Aufforderung zum Magix-Login, und der Hinweis "im Warenkorb liegt..."
Hier habe ich Schluss gemacht, da immer noch kein Kostenhinweis.
Meine Laufzeit des Programms ist länger als 1 Jahr.
Meine Laufzeit des Programms ist länger als 1 Jahr.
Hallo!
Dann ist es kein kostenloses Upgrad. Schaue doch zur Sicherheit in Deinem Konto nach, dort steht das genaue Datum.
Gruß m
Wenn so ein Fenster erscheint, geht es sofort zum Download ...
Sonst steht doch drauf, dass man kaufen muss.
Für Sie incl mit aktivem Update-Service. Jetzt verlängern"
Ist abgelaufen!
Vielen Dank! jetzt ist es klar.
Warum verklausoliert Magix die Kostenpflichtigkeit. Schlechter Kundenumgang - dazu passt, dass ich fast wöchentlich eine Mail von Magix bekomme, dass der Service abgelaufen ist.
Was ist da "verklausuliert"? Ich finde das alles verständlich. Und wenn du schon darauf hingewiesen wirst, dass der UPS abgelaufen ist, erübrigt sich eigentlich die Frage nach kostenlosem Upgrade.