Verbindungsprobleme zu Magix Hub

piem schrieb am 15.03.2026 um 09:33 Uhr

Hallo Community

Nach dem Anmelden bei Magix Hub in Video Deluxe Premium 2026 erhalte ich nach einer längeren Wartezeit folgende Meldung:

There was an error trying to log you in Error: AADB2C: Unable to connect to the metadata endpoint 'https://sign-in-service-api.magix.com/oidc/.well-known/openid-configuration' Correlation ID: f52580b5-37b9-4395-bd3d-b82dbebe2ba5 Timestamp: 2026-03-15 08:17:17

Ich habe das mehrmals, auch an verschiedenen Tagen versucht, immer das gleiche.

Hat jemand dasselbe Problem oder kennt eine Lösung?

Danke

 

Kommentare

dbekrause schrieb am 15.03.2026 um 09:40 Uhr

@piem, ist schon seit Gestern so und auch bekannt, betrifft alle hier...Ende offen, leider😕

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 596.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.7184, Magix Video Pro X17 23.0.1.316 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.316 (UDP3), Photostory deluxe 2026 25.0.1.313

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 595.79), Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.8037, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 596.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.8039, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

HolgerDUS schrieb am 15.03.2026 um 11:05 Uhr

Nat toll! Optimal, wenn man mitten in einem Projekt steckt. 😡 - Mal sehen wie lang es dieses mal dauert... 😏

Zuletzt geändert von HolgerDUS am 15.03.2026, 11:06, insgesamt 1-mal geändert.

12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700K   3.61 GHz, ASUS TUF GAMING Z690-PLUS D4, (Treiber 32.0.101.6078) NVIDIA Ventus 2 GFORCE GTX 3060 12GB, 96 GB Ram, (Treiber566.14 12 Nov.24) Windows 11 Home, 2 UHD Bildschirme per DisplayPort und HDMI.

Video ProX 16 Vers. 22.0.1.247 (UDP3)

Marc-Goder schrieb am 15.03.2026 um 11:56 Uhr

Betrifft wohl alle Magix User

https://www.vegascreativesoftware.info/de/forum/can-t-log-in-to-vegas-hub--151080/#ca951098

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version: 581.80

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= Zur Zeit aktiviert. ( Weil Windows GPU Planung jetzt besser funktioniert )

Windows 10 (Auto-Update + Manuell)

Weitere Video Software: Pinnacle Studio 25 Ultimate und seit 12.06.2025 KDENLIVE 25.04.02 mit Objekt Segmentation SAM2.
Konverter: SHUTTER-Encoder, Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.
( Zum Import von ProRes Material mit Bild und Ton auch in 4:2:2 )

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

BilderMacher schrieb am 15.03.2026 um 12:21 Uhr

Ja, es sind alle HUBs betroffen, auch der Music Maker und producerplanet.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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!ich-bin-kein-magix-mitarbeiter!

Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

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Standardbrowser: Firefox 148.0 (64-Bit)

👶-Boomer

Jochen-Affeldt schrieb am 15.03.2026 um 13:48 Uhr

Ups, dann brauche ich ja nicht länger bei mir nach einem Fehler suchen. Besten dank für die Info, war schon leicht am verzweifeln weil es bis jetzt immer funktioniert hat.

piem schrieb am 15.03.2026 um 13:59 Uhr

Danke euch allen für die Info. Dann warten wir halt wieder einmal auf die Lösung

mfr schrieb am 15.03.2026 um 17:56 Uhr

Verzeiht mir, aber ich finde es merkwürdig, wenn das Problem in der Übersicht als "gelöst" markiert wird. Der Fehler ist ja in keiner Form behoben zum jetzigen Zeitpunkt.

I9900K, RTX 2080, 32GB RAM, 512Mb M2, 1TB SSD, VEGAS Pro 14-20 (Post), Magix ProX, HitfilmPro
AMD 5900, RTX 3090 TI, 64GB RAM, 1 TB M2 SSD, 4 TB HD, VP 21 Post, ProX 15, VDL2025 Premium

Monitor LG 32UN880; Camera Sony FDR-AX53; Photo Canon EOS, Samsung S22 Ultra

SWISS-TOM schrieb am 15.03.2026 um 18:28 Uhr

@mfr

Einfach um das Missverständnis zu klären: Das Problem ist nicht gelöst aber die Erklärungen des Problems sind die Lösung. Ein bisschen kompliziert aber doch verständlich.

BilderMacher schrieb am 15.03.2026 um 18:46 Uhr

Sobald das Problem mit dem HUB vollständig behoben ist, wird der Beitrag hier ein [Gelöst] erhalten.

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videojour81 schrieb am 15.03.2026 um 20:51 Uhr

Ja leider besteht das Problem auch heute noch, frage mich wann der Anbieter endlich einmal darauf reagiert.

videojour81 schrieb am 15.03.2026 um 20:54 Uhr

Nat toll! Optimal, wenn man mitten in einem Projekt steckt. 😡 - Mal sehen wie lang es dieses mal dauert... 😏

Verstehe deine Reaktion nur zu gut, ich arbeite seit heute auch an einem Videoprojekt. Habe erst einmal wie verzweifelt gesucht woran es liegt, hier lese ich jetzt endlich im Forum das es jeden Nutzer von Magix wohl so geht.

Flohe schrieb am 16.03.2026 um 11:12 Uhr

Ich finde es einfach zum kotzen, dass man niemanden mehr telefonisch erreichen kann!!!

korntunnel schrieb am 16.03.2026 um 11:55 Uhr

Ich finde es einfach zum kotzen, dass man niemanden mehr telefonisch erreichen kann!!!

Mir wird nur übel, wenn ich deinen Beitrag lese! Frust ist für mich verständlich, diese Ausdrucksweise finde ich grottenschlecht. Aber wir sind hier ja anonym....

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 16.03.2026 um 14:42 Uhr

@Flohe, ich würde es begrüßen, mich nicht anzurufen und dann ins Telefon zu kotzen.

Was würde in diesem Fall ein Anruf bei MAGIX für einen Sinn haben?

++

Möglicherweise geht die Anmeldung wieder.

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asmodai schrieb am 16.03.2026 um 15:05 Uhr

Geht noch immer nicht.

vdl-user-v19 schrieb am 16.03.2026 um 15:08 Uhr

korntunnel schrieb am 16.03.2026 um 16:51 Uhr

Hallo Zusammen, eben kam die Nachricht von Magix, dass die Fehlerbeseitigung im HUB erfolgreich war. Habe das mit VPX versucht, und es funktioniert wieder, zum Glück und großen Aufatmen.

Korntunnel

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Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

m2005 schrieb am 16.03.2026 um 16:57 Uhr

Hub-Login sollte wieder bei jedem laufen - vorher war es ein flipping Problem.

videojour81 schrieb am 16.03.2026 um 21:03 Uhr

Genau, bei mir läuft es auch nun wieder und ich kann endlich wieder weiter machen, mal sehen wie lange der Hub funktionieren wird.

piem schrieb am 16.03.2026 um 21:31 Uhr

Ja bei mir funktioniert es auch wieder. Danke für eure Beiträge