Veröffentlichung meiner geänderten Webseite bei verlorenen Zugangsdate

panteleit schrieb am 01.11.2022 um 14:25 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe mit Webdesigner Premium 18 Änderungen vorgenommen und möchte die website veröffentlichen. Leider habe ich meine bisherigen Zugangsdaten einschl. Passwort vergessen. Erbitte Lösungsvorschlag.

Grüße aus Hamburg

Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.11.2022 um 16:04 Uhr

Die Zugangsdaten kannst du bei deinem Provider erfragen. Hast du keine Kontaktdaten?

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

panteleit schrieb am 02.11.2022 um 15:35 Uhr

Danke für die Antwort. Ich habe die Änderungen inzwischen auf Xara Hosting hochgeladen und veröffentlicht. Beim Aufrufen der website im Internet wird aber nach wie vor die ungeänderte Version gezeigt. Wo liegt bitte der Fehler?

BilderMacher schrieb am 02.11.2022 um 17:04 Uhr

Wo liegt bitte der Fehler?

Da kann man nur Vermutungen anstellen.

Vielleicht hast du deinen Browser nicht aktualisiert? Oder dein Ziel auf XARA ist falsch?

Leider ist es uns Außenstehenden nicht möglich, dein Problem ohne nähere Erklärungen des Vorgehens zu lösen. Man kann nur Raten.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

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geändert: 02.05.2026

panteleit schrieb am 03.11.2022 um 12:50 Uhr

Ich habe inzwischen die Version 19 installiert, der Fehler ist aber leider geblieben. Bisher hatte ich versucht, nur die Änderungen meiner website zu veröffentlichen. Wie kann ich denn die gesamte website veröffentlichen und damit neue Zugangsdaten bekommen?

BilderMacher schrieb am 03.11.2022 um 12:55 Uhr

Wenn XARA-Online dein Provider ist, dann kannst du dich doch dort anmelden - mit den Zugangsdaten für MAGIX, die ja auch hier für das Forum gelten.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

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panteleit schrieb am 03.11.2022 um 13:13 Uhr

Mein Provider ist ionos (früher 1und1). Die Änderungen habe ich hochgeladen auf Xara Hosting und die Veröffentlichung kann ich unter dem folgenden Link ansehen: http://hxd2kl.xara.hosting/index.html

BilderMacher schrieb am 03.11.2022 um 14:11 Uhr

Wenn du bei "ionos" veröffentlichen willst, musst du wohl dort nach deinen Zugangsdaten fragen. Das hat dann ja nichts mehr mit dem Web Designer zu tun.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

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panteleit schrieb am 03.11.2022 um 14:16 Uhr

Danke für die prompten Antworten. Ich werde mal in das Forum von "ionos" gehen.

BilderMacher schrieb am 03.11.2022 um 14:31 Uhr

Warum rufst du nicht direkt den Service bei 1und1 an?

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

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geändert: 02.05.2026

panteleit schrieb am 03.11.2022 um 14:38 Uhr

Habe ich bereits gemacht, dieser Kontakt hat aber nicht funktioniert (Ausländer mit sehr schlechtem Deutsch), aber ich versuche es erneut. Nochmals danke und aws