Hier ist ein Anwenderforum und nicht Magix.

Habe am 30.01.2020 um 00:13 Uhr Video Deluxe bestellt und direkt via PayPal gezahlt.

Bis heute nichts angekommen.

Ziemlich normal würde ich sagen. Die werden nicht schon auf Deine Bestellung gewartet haben.

Hier kannst Du nachfragen:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/

 

Wow, welch freundliche Resonanz.........drei Zeilen und drei Vorwürfe....und obendrein noch völliger Nonsens!

"Die magix.info Support Community – Hier findest du Hilfe" ich dachte "Hilfe" zu bekommen wäre für die Nutzer hier nicht limitiert.

"Normal" finde ich es nicht, keine Sendungsnummer zu bekommen und keinen Bearbeitungsstand abfragen zu können!

Ich denke, dass jede Firma, die Produkte verkauft, auf Bestellungen wartet?!?

Und bevor ich die Frage hier gestellt habe, hatte ich die ganze Seite abgesucht und natürlich auch gegoogelt....

Da ja hier viele über Kauf-Erfahrungswerte der Magix-Produkte verfügen, hatte ich gehoft dass jemand dieses "Problem" kennt....

Ich finde in meiner Antwort keine Vorwürfe. Du kannst hier Fragen zum Umgang mit der Software stellen, für den Versand ist einzig und alleine Magix zuständig, den Link zur Rückfrage dort hatte ich Dir gegeben. Und ein paar Tage für den Versand solltest Du schon einplanen.

Finde keine Möglichkeit hier den Bestellstatus abzufragen....

Wo kann ich denn hier mit der Bestellnummer den Bearbeitungsstatus abfragen?

Das war deine Frage, die hier nicht beantwortet werden kann. Es dürfte nicht mehr viele Nutzer geben, die sich das Programm mit der Post schicken lassen. Eigentlich müssten alle relevanten Angaben in deiner Bestätigungs-Mail stehen. Wochenende ist nicht besonders günstig um so etwas zu klären. Meine Post liegt auch schon mal 2 Tage beim Nachbarn bevor ich sie kriege. Ich weiß nicht wie Magix die Programme jetzt verschickt,, möglicherweise als Brief, da gibt es keine Sendungsverfolgung.

Dann schließe ich hier mal, um nicht noch mehr "Nonsens" erzählen zu müssen. Zum Thema ist alles gesagt.