Kommentare

korntunnel schrieb am 27.07.2025 um 13:57 Uhr

Hallo @Nadja-Wellhoefer

Das ist ja mehr als mysteriös. M. W. hatten wir hier eine solche Fehlermeldung noch nie. Irgendwie sieht das nach einer Einstellung in Deinem Laptop aus. Kennst Du zufällig einen Matthias Richter?

Machst Du mal bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung über diesen Button?

Dann können wir sehen, ob die Meldung vom Programm her kommt, oder aber vom Betriebssystem oder Laptop-Einstellung.

Beschreibe auch, wann genau diese Fehlermeldung kommt.

Zuletzt geändert von korntunnel am 27.07.2025, 13:59, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 27.07.2025 um 14:11 Uhr

Danke, @vdl-user-v19, ich hatte auch die Suche bemüht, aber wohl irgend etwas falsch geschrieben. Merkwürdig, dass es auch dort keine Lösung gab.

Ob das ein Fragment der Entwickler ist? Könnte ja sein.

@Nadja-Wellhoefer

Lief das Programm beim Export schon mal einwandfrei? Oder ist das Dein erster Versuch mit diesem Programm?

Setze das Programm bitte mal über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück.

Was hast Du in den Programmeinstellungen bei der Verarbeitung eingesetzt? Drücke im Programm die Taste Y und rufe den TAB Geräteoptionen auf. Wenn dort die Grafikkarte eingestellt ist, setze alles mal auf CPU, wenn CPU eingestellt ist, versuche es mit der Grafikkarte.

Die Treiber dafür sind aktuell?

Auch Windows solltest Du mal neu starten, nicht nur herunterfahren und einschalten.

Eine Pauschallösung kann ich Dir leider nicht bieten, nur Versuch und Irrtum.

Zuletzt geändert von korntunnel am 27.07.2025, 14:39, insgesamt 2-mal geändert.

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vdl-user-v19 schrieb am 27.07.2025 um 14:56 Uhr

@Nadja-Wellhoefer,

wichtig wäre auch noch zu wissen bei welchem Dateiformat-Export der Fehler aufgetreten ist.

Datei > Film exportieren > Video als MPEG-4, als HEVC oder als AV1?

korntunnel schrieb am 27.07.2025 um 15:11 Uhr

@Nadja-Wellhoefer

Ich weiß, wir fordern Dich tüchtig, aber anders bekommen wir das Problem nicht gelöst.

Ich habe mal nach Deiner Workstation gesehen, und die gibt es in unterschiedlichen Ausführungen, was CPU und GPU betrifft.

Schreibst Du uns bitte, was in Deinem Rechner verbaut ist? Falls Du Probleme hast, das zu finden, gibt es hier eine Hilfestellung:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

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Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:07 Uhr

Ich hänge hier mal ein Bild ran von den Daten meines Laptops.

Habe das nun auf meinem alten Laptop ausprobiert, mit Magix deluxe 2023.

Gleiche Fehlermeldung

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:08 Uhr

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:09 Uhr

Habe mit dem neuen Programm auch schon andere Filme geschnitten. War kein Thema. Einen 8min-Film erst gestern.

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:10 Uhr

Hier das alte Programm

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:28 Uhr

ä

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:29 Uhr

Video deluxe 2026 Premium

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:29 Uhr

Ist das die Versionsnummer?

Nadja-Wellhoefer schrieb am 27.07.2025 um 18:37 Uhr

Melde mich. PC ist neu von Juni, Magix auch neu von Juni. Probiere das nun. Melde mich.

Danke schon mal

BilderMacher schrieb am 27.07.2025 um 18:45 Uhr

Ist das die Versionsnummer?

Nein!

Hier steht es, wie du sie findest:

https://www.magix.info/de/forum/versionsnummer-in-beitrag-immer-angeben--1252576/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

korntunnel schrieb am 27.07.2025 um 18:56 Uhr

Hallo @Nadja-Wellhoefer

was mir auffällt: Du exportierst über den Button oben rechts. Nicht nur mein Wunsch ist es, diesen Button für die Speicherung auf dem PC abzuschaffen.

Nutze stattdessen oben links in der Menüzeile Datei, dann Film exportieren, Exportmodus auswählen, hier als Beispiel mal mp4, oben Haken setzen bei Alle anzeigen, mit dem kleinen Dreieck aufklappen lassen und dann die Auflösung einstellen. Bekommst Du dann immer noch diese mysteröse Fehlermeldung?

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Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 27.07.2025 um 19:09 Uhr

@Nadja-Wellhoefer

Noch eine Bitte, nebst herzlichem Dank für Deine Mitarbeit hier: welcher Codec ist in Deinem Originalclip? Das bekommst Du leicht mit MediaInfo raus:

http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html

Wenn das mit dem Export über Datei auch nicht klappt, kann ich mir nur vorstellen, dass irgend etwas an Deiner Hardware mit dem Codec des Clips nicht klarkommt.

Diese Analyse ist aber erst nötig, wenn der Export über Datei nicht funktioniert.

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