Video Dateien nicht importierbar

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 07:55 Uhr

Es werden keine Dateien von der Canon r6m2 mehr angezeigt (mit Vorschau). Nicht abspielbar, nicht importierbar usw. Programm nicht bentuzbar wenn nicht mal Dateien importiert werden können, nur DJI und alte Canon Video files werden korrekt gelesen ... :-( ... und ja alle Treiber aktualisiert (Nvidia)

Kommentare

dbekrause schrieb am 12.05.2026 um 08:56 Uhr

Hi @Juergen-Grill, ein paar Angaben deines Systems sind hilfreich, gar nötig, um hier nicht im Nebel herumzustochern:

- CPU
- Grafik-Karte
- Betriebssystem
- Magix-Software

Soviel schonmal vorweg: In den meisten Fällen müssen Filme usw. zunächst vom Aufnahme-Medium auf die HDD übertragen werden, weil die Formate direkt von der Kamera nicht gelesen werden können, und für so einen Vorgang liefern Kamera-Hersteller für gewöhnlich Software mit.

Zuletzt geändert von dbekrause am 12.05.2026, 08:56, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 610.62), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.7417, Magix Video Pro X17 23.0.1.316 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.316 (UDP3), Photostory deluxe 2026 25.0.1.313

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 610.47), Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.8457, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 610.62), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 25H2, Build 26200.8737, Magix VP X17 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2026 25.0.1.248 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

sadar55 schrieb am 12.05.2026 um 10:19 Uhr

Hallo @Juergen-Grill

Schau dir das (gratis) Programm DPP von Canon an, damit kannst Du die Dateien auf jeden Fall einlesen und umwandeln, bzw. für VPX lesbar machen.

Magix Video Pro X17 Version 23.0.1.318

Windows 11 Pro 25H2

11. Gen Intel Core i9-11900K 3,50GHz 8Kerne 64GB

Intel HD Graphics 750 Treiberversion 32.0.101.7085

NVIDIA RTX A4000 Treiberversion 610.47 - 16,0GB GDDR6

Panasonic HC X1600, GoPro Hero 9 und 12

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 14:50 Uhr

Es hat ja alles schon mal funktioniert, ja ich weiß das man die Dateien zuerst auf die HDD kopiert, Mein PC: AMD Ryzen 9 9950X3D 16-Core, 64 GB Ram (DDR5), Nvidia 5070 GTX 16GB TI, Viedeo pro X16...wenn ich auf CPU import umstelle kann ich zwar die Videofiles lesen aber habe null Performance zum Arbeiten (weil 4K 60 B/s) und sogar im Windows Explorer kann ich die Dateien ansehen

vdl-user-v19 schrieb am 12.05.2026 um 15:37 Uhr

@Juergen-Grill,

wie sind denn die genauen Codec-Einstellungen der Kamera?

Oder könntest Du auch einen MediaInfo-Report eines Test-Videos posten?

https://mediaarea.net/de/MediaInfo oder via https://mediaarea.net/MediaInfoOnline

 

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 16:02 Uhr

General
Complete name                            : BC6A2569.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 2
Codec ID                                 : mp42 (mp42/hvc1/CAEP)
File size                                : 310 MiB
Duration                                 : 7 s 585 ms
Overall bit rate                         : 343 Mb/s
Frame rate                               : 59.940 FPS
Encoded date                             : 2026-05-07 09:30:15 UTC
Tagged date                              : 2026-05-07 09:30:15 UTC

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main 4:2:2 10@L5.2@High
Codec ID                                 : hvc1
Codec ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Duration                                 : 7 s 574 ms
Bit rate                                 : 341 Mb/s
Width                                    : 3 840 pixels
Height                                   : 2 160 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 59.940 (60000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:2
Bit depth                                : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.685
Stream size                              : 308 MiB (99%)
Language                                 : English
Encoded date                             : 2026-05-07 09:30:15 UTC
Tagged date                              : 2026-05-07 09:30:15 UTC
Color range                              : Full
Color primaries                          : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : hvcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : 2 / 40 / mp4a-40-2
Duration                                 : 7 s 585 ms
Source duration                          : 7 s 595 ms
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 256 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 235 KiB (0%)
Source stream size                       : 235 KiB (0%)
Language                                 : English
Encoded date                             : 2026-05-07 09:30:15 UTC
Tagged date                              : 2026-05-07 09:30:15 UTC

Other
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Duration                                 : 7 s 574 ms
Bit rate mode                            : Constant
Frame rate                               : 59.940 (60000/1001) FPS
Time code of first frame                 : 17:40:00;32
Time code of last frame                  : 17:40:08;05
Time code, stripped                      : No
Language                                 : English
Encoded date                             : 2026-05-07 09:30:15 UTC
Tagged date                              : 2026-05-07 09:30:15 UTC

vdl-user-v19 schrieb am 12.05.2026 um 16:16 Uhr

Seltsam, HEVC 4:2:2 10 Bit müsste normalerweise in Video Pro X importiert werden können.

Ist lt. Kameraeinstellung evtl. Long GOP oder so aktiv? Evtl. gibt es damit Probleme.

Welche Meldung bekommst Du denn, wenn Du so ein Video importieren willst?

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 16:25 Uhr

Es gibt keine Meldung, der Video Monitor bleibt schwarz, nur ton ist zu hören wenn ich den import auf cpu stelle (statt grafikkarte) dann kann es auch gelesen werden... es ist auch der neueste treiber nvidia installiert,...

 

vdl-user-v19 schrieb am 12.05.2026 um 16:39 Uhr

Wäre es Dir möglich einen Cloud-Download-Link zu einem kurzen Original-Test-Video zu posten?

Bist Du sicher, dass es mit exakt der Datei, für die Du die MediaInfo gepostet hast schon einmal funktioniert hat?

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 16:57 Uhr

nein cloud ist nicht möglich... genau diese datei nicht weil die ist ganz neu aber von der Kamera habe ich schon videos ganz normal eingelesen und bearbeitet

vdl-user-v19 schrieb am 12.05.2026 um 17:15 Uhr

Ok. Und an den Einstellungen der Kamera (z.B. Canon Log / HDR PQ) hast Du von früher zu jetzt auch nicht etwas abgeändert oder so?

Die NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti bietet ja Hardwarebeschleunigung für HEVC (H.265) 4:2:2 10-Bit.

Evtl. kommt Video Pro X16 mit dem neuesten Nvidia-Treiber nicht klar, könnte man vermuten.

Vielleicht kommt hier dieser Umstand auch bei Import und Verarbeitung via Nvidia-GPU zum Tragen:

https://www.magix.info/de/support?question=466427&category=0&title=warum-erfolgt-bei-hardwarebeschleunigten-exporten-ueber-die-nvidia-grafikkarte-ploetzlich-ein-fallback-auf-die-cpu

Juergen-Grill schrieb am 12.05.2026 um 17:34 Uhr

Ich gehe zurück zum 81 und probiere es nochmal... nein geht auch nicht

 

vdl-user-v19 schrieb am 12.05.2026 um 17:50 Uhr

Hoffe, dass der Support Dir da irgendwie weiterhelfen kann. Mir fällt für den Moment leider nichts weiter mehr dazu ein.

Marc-Goder schrieb am 12.05.2026 um 21:44 Uhr

Vowort : Alles folgende bezieht sich auf NVIDIA Graffikkarten.

@Juergen-Grill

Fakt Nr. 1. Du brauchst auf jeden Fall eine Treiber Version der 581.XX Serie.

Fakt Nr. 2. Keine Video DeLuxe oder Video Pro X Version unterstützt bis Heute 10 Bit 4:2:2 mit GPU-Beschleunigung.

10 Bit 4:2:2 wird immer von der CPU verarbeitet. Auch dann, wenn alle Einstellungen auf GPU stehen.

Vielleicht ändert sich dieses mit der neuen Version, die im Herbst kommen soll, falls überhaupt noch eine neue Version erscheint.

Herbst Anfang ist am Mittwoch, 23. September 2026 um 02:04 - Nordhalbkugel · Mitteleuropäische Zeit.

Jetzt eine Annahme :

Deine Aufnahmen hast du bisher mit 8 Bit 4:2:0 oder 10 Bit 4:2:0 gemacht.
Das kann Video Pro X16 mit dem NVEncoder abspielen. In der letzten Zeit hast du dann deine Kamera bewusst oder unbewusst auf 10 Bit 4:2:2 um gestellt.
Dazu kam dann noch die GPU-Treiber Aktualisierung auf die nicht mehr funktionierenden neuen Versionen.

Was kann jetzt helfen ?
Vollständige komplette Deinstallation der NVidia Treiber.
Rechner danach neu starten ( nicht herunter fahren ).
NVidia Treiber der 581.XX Serie neu installieren.
Rechner wieder neu starten.
Dann die Videodeluxe.ini löschen wie im folgenden Link beschrieben.

https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien-update--1324545/

Danach kontrollieren, dass bei Import, Verarbeitung und Export die GPU eingestellt ist.

Wenn dann die 10 Bit 4:2:2 Dateien immer noch nicht abgespielt werden, kannst du es mit
Import : CPU
Verarbeitung : GPU
Export : GPU
einmal versuchen. Sollte auch dies nicht funktionieren, musst du deine Videos in 10 Bit 4:2:0 konvertieren und die Einstellungen deiner Kamera anpassen.

 

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version: 581.80

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= Zur Zeit aktiviert. ( Weil Windows GPU Planung jetzt besser funktioniert )

Windows 10 (Auto-Update + Manuell)

Weitere Video Software: Pinnacle Studio 25 Ultimate und seit 12.06.2025 KDENLIVE 25.04.02 mit Objekt Segmentation SAM2.
Konverter: SHUTTER-Encoder, Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.
( Zum Import von ProRes Material mit Bild und Ton auch in 4:2:2 )

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Juergen-Grill schrieb am 13.05.2026 um 04:30 Uhr

Danke, ich werde mir die Kamera Einstellungen nochmals anschauen. Ich habe jetzt den Media Encoder von Adobe verwendet um mit den Video Schnipsel zu arbeiten (4:2:0) ... Ich werde mich wohl oder übel auf Adobe umstellen müssen oder andere Einstellungen verwenden. Danke für eure Hilfe (Marc Goder & vdl user 19)