Ich verwende seit kurzem auch eine Sony-Kamera DSC-HX1. Die Kurzvideo kann Video de Luxe 2008
nicht verarbeiten .(Nero Vision verarbeitet die gleichen Dateien ohne Probleme).
Ich würde gerne mit dem Magix Programm weiterarbeiten. Was muß ich tun um zu einem
Ergebnis zu kommen?.
(Die Service-Hotline anzurufen ist keine Lösung. Trotz 1.24 Min. immer besetzt. Entweder sind
die Produkte sehr erklärungsbedürftig oder die Hotline ist nur mit einer Person besetzt.)
MFG berbass
die Produkte sehr erklärungsbedürftig
Dafür gibt es Handbücher (z.B. als PDF im Installationsverzeichnis).
Die Kurzvideo kann Video de Luxe 2008 nicht verarbeiten
Das Handbuch würde dir eventuell verraten, dass man auch den Codec für MPEG-4 erwerben und freischaltenlassen muss.
Die Service-Hotline anzurufen ist keine Lösung. Trotz 1.24 Min. immer besetzt
Man kann sich auch per Mail an den Magix Support wenden. Mails sind kostenfrei
Gruß
FredW
Danke FredW
die Antwort war sicherlich gut gemeint aber löst nicht mein Problem.
Das Handbuch liegt vor. Auch den MPEG 4 Decoder habe ich bereits gekauft und
aufgerufen.
Die Hotline ist ein Problem des Managements. Teuer Neukunden werben und bestehende Kunden
zu vernachlässigen. Das passt nicht zusammen.
Nun zu meinem Problem:
Nach Einspielen von ca. 3-4 Kurzvideos (Kamera Sony DSC HX1) kommt die Fehlermeldung:
Eine Speicheranforderung ist fehlgeschlagen. Möglicherweise ist kein Speicher mehr frei oder ein
interner Fehler ist aufgetreten.
Speicher ist noch frei und zum Vergleich Nero Vision verarbeitet ca. 50 Kurzvideos fehlerfrei.
Woran liegt es also ?.
MFG Berbass
Anmerkung: Die Verkaufsabteilung hat vor ca.2 Jahren behauptet, dass der Sony MP4 Codex
keine Probleme aufwerfen würde.