Ich hatte mir vor einiger Zeit die e-Version von Video deluxe 16 heruntergeladen.
Jetzt habe ich mir Video deluxe 16 Plus gekauft, kann es aber nicht installieren.
Es erscheint immer die Meldung ich solle zuerst die e-Version löschen, obwohl ich das bereits über die Systemsteuerung gemacht habe.
Ich sehe auch weder in der Systemsteuerung noch anderswo, dass noch ein Teil der e-Version auf meinem Rechner ist.
Es muss aber irgendwo noch einen Eintrag geben, der die Installation der gekauften Vollversion blockiert.
Wie kann ich das Problem losen?