Video deluxe 17 Premium hängt sich beim abspielen auf

Omegadelta schrieb am 07.01.2011 um 00:12 Uhr

Hi Leute,

hab mal eine Frage an euch.

Nachdem ich meine neue Video Deluxe Premium 17 erhalten und installiert habe, die 16 war noch nicht auf diesen Rechner,

habe ich einfach fix ein paar Bilder aneinander gesetzt und wollte sie abspielen, alles .jpg´s. Einfach einen kleinen Test des Programms machen. Aber es passierte absolut nichts. Der rote Balken wanderte nicht und das Programm hing ohne Fehlermeldung. Nach einem neustart des Programm´s oder des Rechner´s das gleiche Spiel.

Dann hab ich es mal mit Musik getestet, da hing das Programm gleich beim auswählen, weil die Musik sofort abgespielt wird wenn man sie aussucht. Das gleiche auch mit Videos. Bedeutet: Wenn der Player von Magix was abspielen soll hängt das Ding gleich.

Ich habe Win7 64 auf nem Studio xps 16 von Dell.

Vielen Dank für eure Antworten.

Gruß Omegadelta

Kommentare

geschi schrieb am 07.01.2011 um 01:05 Uhr

Was für eine Versionsnummer?

Was für eine Hardware?

Gruss

Omegadelta schrieb am 07.01.2011 um 08:21 Uhr

Ich habe die Versiosnummer Premium 17 10.0.6.12 (UC1)

direkt nach der Installation das Update gemacht.

Die drei Zusatzprogramme habe ich auch installiert

Meine Hardware

Dell XPS 1640

Win7HomePremium 64 bit

Intel Core 2 Duo CDU T9600 (2,8 GHz)

4 GB Arbeitsspeicher

Seagate ST9500420ASG 500GB Festplatte

ATI Mobility Readon 4670 mit 1 GB Grafikspeicher Treiber 8.631.0.0,6-25-2009

Soundkarte ATI High Definition Audio CODEC Treiber 5.0.7000.4,6-5-2009

Ich hoffe die Infos können ausreichen...

Hi

Was für eine Versionsnummer?

Was für eine Hardware?

Gruss

geschi schrieb am 07.01.2011 um 08:41 Uhr

Mache einen Programmreset.

Omegadelta schrieb am 07.01.2011 um 08:56 Uhr

Eigentlich gehöre ich nicht zu denen die etwas nicht verstehen.

Aber mir ist nicht ganz klar was du meinst.

Einen Neustart des Programms habe ich mehrfach gemacht und auch den Rechner neu gestartet.

Eine neuinstallation meinst du sicher nicht und in der Bedienungsanleitung oder der Programmhilfe in den Menus kann ich nichts dergleichen finden.

Scheint etwas zu sein das ich noch nicht kenne. Wäre nett enn du mir da ein wenig auf die Sprünge helfen könntest.

Axo, ich muss jetzt los, schau heute wieder rein.

Gruß Omegadelta

Mache einen Programmreset.

BilderMacher schrieb am 07.01.2011 um 10:00 Uhr

Programmreset =

Omegadelta schrieb am 07.01.2011 um 15:42 Uhr

Gefunden und nur halb etwas gebracht.

Das gute daran, ich habe eine neue Funktion kennen gelernt die eventl. für andere Fehler Hilfreich sein könnte.

Das schlechte daran, es hat mir in diesem Fall nichts gebracht.

Das Programm hängt sich weiter hin auf wenn ich den Player benutze.

Aber ich hoffe auf weitere ideen die mir helfen können.

Gruß Omegadelta

Programmreset =

Omegadelta schrieb am 07.01.2011 um 16:13 Uhr

Konnte den Fehler selber beheben. Als der Fehler wieder aufgetreten war habe ich in meinen Hardwarekonfigurationen gestöbert.

Leider konnte ich die Soundeinstelleungen nicht mehr öffnen.

Erst einmal einen Neustart gemacht und anschließend die Soundeinstellungen geöffnet.

Dabei merkte ich das der Sound warum auch immer auf 16 bit eingestellt war.

Fix auf 24 umgestellt und erneut getestet....

Und siehe da, es geht und ich kann endlich und ich hoffe Fehlerlos, dieses Programm benutzen.

Gruß Omegadelta

und vielen Dank für eure Unterstützung.