Video deluxe 2014 Bildschirmaufzeichnung geht nicht

markus.schuster schrieb am 20.10.2013 um 12:02 Uhr

Hallo zusammen,

habe Video deluxe 17 hier geht Bildschirmaufzeichnung einwandfrei.

Nun habe ich das neue Video Deluxe 2014 gekauft und hier geht die Aufzeichnung nicht mehr. Es kommt das Fenster mit der Aufzeichnung, ich kann den Rahmen in der Größe verändern, die Position des Rahmens verschieben. Wenn ich dann auf Aufnahme drücke verschwindet das Fenster:

Wenn ich alle offenen Anwendungen minimiere, sehe ich trotzdem nicht mehr die Oberfläche von Video deluxe 2014.

Wenn ich im Taskmanager nachsehe, läuft der Prozess noch, aber ich kann nicht zu dem Task wechseln. Nur ein Schließen des Tasks erlaubt mir das Programm neu zu starten.

Habe win7 64bit als Betriebssystem.

Bitte um umgehende Hilfe.

Danke

M. Schuster

Kommentare

korntunnel schrieb am 20.10.2013 um 12:19 Uhr

Hallo Markus, habe eben versucht, das nachzustellen und komme auf genau das gleiche Problem. VdL wird noch im Task Manager als offen angezeigt, lässt sich aber nicht mehr auf die Oberfläche ziehen.

Wenn ich das Programm im Task Manager schließe und dann wieder aufrufen will, mault er, dass immer noch eine Version geöffnet ist.

Mal sehen, ob noch jemand diesen Fehler nachvollziehen kann.

Gruß Korntunnel

korntunnel schrieb am 20.10.2013 um 12:33 Uhr

Hallo Markus, wegen der Meldung "Es wird bereits eine Version von Desktop benutzt" oder so ähnlich, im Task Manager aber nichts mehr zu sehen war, habe ich meinen PC neu gestartet, VdL aufgerufen, und zu meinem Erstaunen: alles funktionierte wie gewünscht,außer dem Rahmen, den habe ich auch nicht mehr gesehen. Der Aufnahmedialog verschwindet ja unten in die Taskleiste und war dort auch aufrufbar.

Merkwürdig das alles. Mal sehen, ob noch jemand versucht, das nachzustellen.

Das der Dialog verschwindet, ist Dir bekannt, ja? Ich füg noch zwei Bilder bei.

Gruß Korntunnel

BilderMacher schrieb am 20.10.2013 um 12:58 Uhr

Hallo!

Nein, ich kann es nicht nachvollziehen. Ich habe mit der Bildschirmaufnahme keine Probleme:

Der Rahmen und der Einstellungsdialog:

Das ICON im Systray von Windows:

Video im Programm:

korntunnel schrieb am 20.10.2013 um 13:14 Uhr

Hallo, nun habe ich es noch mal probiert, funktioniert auch, bis auf den Rahmen. Wenn ich auf Aufnahme drücke, ist der weg und ein Nachjustieren nicht möglich.

Schönen Sonntag noch

Korntunnel

Habe das zweite Bild noch mal eingestellt, damit man sieht, dass der Rahmen weg ist.

newpapa schrieb am 20.10.2013 um 13:19 Uhr

Hallo,

habe aktuell eine Bildschirmaufnahme gemacht. Bestätige das Ergebnis von @Bildermacher.

@korntunnel: Rahmen nicht mehr gesehen.... hattest Du die Option "Auswahlbereich während der Aufnahme anzeigen" aktiviert?

Hinweis: Hat man "Dialog während der Aufnahme" nicht aktiviert, verschwindet der Dialog auf die Taskleiste. Holt man ihn zurück, landet man sofort bei VDL, Aufnahmedialog 1 "Bildschirmaufnahme". Dort muss man auf OK gehen, sonst ist die Datei weg.

Nachtrag zur Sicherheit: Der Auswahlrahmen wird (natürlich) nicht mit aufgenommen.

Markus73 schrieb am 20.10.2013 um 13:21 Uhr

@korntunnel:

alles funktionierte wie gewünscht,außer dem Rahmen, den habe ich auch nicht mehr gesehen.

Laut Deinem Screenshot hast Du ja ausgewählt, dass Du den Rahmen ("Auswahlbereich") während der Aufnahme nicht sehen willst. Also eigentlich alles ok, würde ich sagen.

Oder habe ich Dich falsch verstanden?

Schöne Grüße,
Markus

korntunnel schrieb am 20.10.2013 um 14:59 Uhr

Hallo, Asche auf mein Haupt, hatte den Haken tatsächlich nicht gesetzt.

Merkwürdig bleibt allerdings, weshalb ich beim ersten Mal die identischen Probleme wie Mark Schuster gehabt habe.

Schönen Sonntag noch

Korntunnel