bei der Installation des Programmes Magix Video deluxe 2014 pro wurde der Magix Videorecorder, des Vorgängerprogrammes Video deluxe 17 pro, zerstört.

Obwohl das neue Programm sofort registriert wurde, scheint es in meinem Account nicht als registriert auf .

Obwohl ich zweimal Anfragen stellte und auch Ticket Nummer, mit dem Hinweis die Anfrage würde umgehend bearbeitet, bekam höre ich nichts mehr. Beziehe ich mich dann auf das Ticket heißt es,es ist abgelaufen.

Bisher war ich mit vielen Magix Produkten sehr zufrieden. Das aber ist nicht nachzuvollziehen.
Hat jemand einen Vorschlag, wie weiter vorzugehen. Einen Anruf für über ein Euro pro Minute finde ich doch etwas sehr "unanständig"!

Gruß

Bevola