Video Deluxe 2023 Premium auf Windows 11 Rechner stürzt ab

Wolfgang-Grothe schrieb am 01.01.2023 um 16:02 Uhr

Mit Deluxe 2020 bin ich prima klar gekommen, 2023 stürzt ab mit Hinweis auf schwerwiegendes Problem und lässt sich auch nach senden des Fehlerprotokolles nicht mehr starten. Ein Screnshot der Fehlermeldung läßt sich hier nicht einfügen: "Modul "gdi32full.dll" Ladeadresse 0x00007FFA3825000 an Adresse 0x0007FFA382C0FE1 "IN_PAGE_ERROR".
Ich benutze Win 11 auf einem Microsoft Surface Laptop Studio: Intel Core i5, 16 GB RAM, 256 GB SSD
Über Hilfe bin ich dankbar

 

 

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 01.01.2023 um 16:43 Uhr

@Wolfgang-Grothe

Du kommst am schnellsten zu einer Erklärung und vielleicht zu einer Lösung wenn du selber aktiv wirst und dein Kow How verbesserst bis die richtigen Spezialisten hier dir weiterhelfen. Der Schritt auf 2023 von 2020 ist gross.

Hast du die Anforderungen an deinen PC für VDL 2023 verglichen? In der Suchfunktion oben rechts kann man nach Absturzursachen suchen.

Hier kann man suchen:

https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=absturz%202023

vdl-user-v19 schrieb am 01.01.2023 um 16:51 Uhr

Hallo @Wolfgang-Grothe,

nutzt Du evtl. eine Drittanbieter-Antiviren-Software?

Was auch sinnvoll sein könnte, wäre eine Integritätsprüfung der Windows 11 - Systemdateien:

https://kb.paragon-software.com/de/article/2336