Hallo,
ich habe das Video Deluxe Plus gekauft und höre keine Ton bei den importierten Filmen.
Die vorherige Testversion von 2013 funktionierte einwandfrei.
Ich habe das Program auch schon deinstalliert und wieder installiert, kein Erfolg.
Auch habe ich alle vorherigen Deluxe Versionen deinstalliert.
Windows 10 Pro N
Intel Cor i5 -6500 CPU 3.20 Ghz
64 Bit.
Ich wäre Euch für hilfreiche Antworten sehr dankbar.
Gruß..
Zamoca.
Hallo Zamoca,
der erste Gedanke ist, die Programmeinstellung zu kontrollieren.
Also Datei > Einstellungen > Programm Tab Video/Audio
Im Bereich "Import" sollte der Haken bei "Video mit Ton importieren" vorhanden sein.
Gruß
Jan
Wenn du diese Version von Win 10 hast, wird der Fehler dort zu suchen sein, denn es fehlen dann sämtliche Codecs, die Standard in Windows sonst sind und mit dem Mediplayer installiert werden.
Hallo Jan,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort.
Habe ich gerade probiert, der Haken ist vorhanden, trotzdem gibts keinen Ton.
Bei den Videos handelt es sich ausschließlich um die Aufzeichnungen eines Computerspiels.
Und bei der Testversion von 2013 funktionierte alles.
Gruß
Zamoca
Hi Janvo,
auch Dir lieben Dank. Was kann ich denn da machen?. Wo bekomme ich die Codecs her?
Es war eine Vermutung, weil in einem anderem forum jemand Probleme mit Filmen abspielen hatte, mit dem Mediaplayer.
Wie kommst du überhaupt an diese N-Version.
Wir haben den Rechner so wie er ist neu gekauft. Es ist ein Gamer Pc für meinen Sohn.
Wie gesagt, mit der Testversion von 2013 funktionierte auch der Ton.
Was kann ich denn da machen?. Wo bekomme ich die Codecs her?
Normalerweise kenne ich es so, dass das Programm (also VDL) dir anbietet entsprechende Codecs kostenlos oder bei manchen auch gegen ein Entgelt zu laden. Ich arbeite zwar mit Windows 7, kann mir aber nur schwer vorstellen, dass es bei Winmdows 10 anders sein soll.
Unabhängig davon lies bitte mal: http://www.magix.info/de/online-training/suche/Mediainfo/ und teile uns das Ergebnis mit.
Danke Rohe,
leider kann ich die PDF nicht runterladen, weil das Program nicht auf dem Rechner ist.
Komisch ist, daß der VLC Player mit Ton funktioniert. VDL bietet mir keine Codecs an. Updates hab ich auch schon gemacht.
leider kann ich die PDF nicht runterladen, weil das Program nicht auf dem Rechner ist.
Komisch ist, daß der VLC Player mit Ton funktioniert. VDL bietet mir keine Codecs an. Updates hab ich auch schon gemacht.
VLC bringt seine eigene Codecs mit.
Lade mal dies: http://www.chip.de/downloads/MediaInfo_13014029.html stelle das Ergebnis auf Text und kopiere diesen in deine Antwort.
Du hast das Programm ja sicherlich registriert und hast Anspruch auf Support. Ggf. mal an den wenden.
Nachtrag: Ohne einen PDF-Reader hast du aber schwer die Möglichkeit das Handbuch von VDL zu lesen. Es muss ja nicht Adobe sein.
so ich hab jetzt mal n bisschen rumgesucht und nen codec für 5 euro bei magix gekauft. alles cool, jetzt gibts auch den Ton zum Bild.
Vielen Dank nochmal für Eure Hilfe.
Gruß...
Zamoca