VPX 10 installiert nicht

PatrickSch schrieb am 11.06.2018 um 20:57 Uhr

Heute habe ich auf VPX 10 geupgradet. VPX 9 habe ich zuvor deinstalliert. Dabei gab es zwei Fehlermeldungen. Danach habe ich stehengebliebene Reste in der Registry manuell entfernt. Doch nun bricht der Downloadmanager von VPX 10 ab, nachdem einmal das schwarze Fenster mit dem Warte-Kreis kurz aufblitzt. Was ist da zu tun? Gibt es ein Cleanup-Tool für VPX? Muss ich noch irgendetwas manuell löschen, damit es funktioniert?

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 12.06.2018 um 09:10 Uhr

Hast Du noch eine Sicherung des Zustandes mit VPX9? Spiele diese auf und upgrade dann. Das Upgrade überschreibt VPX9, und Du mußt nichts in der Registry ändern.

PatrickSch schrieb am 12.06.2018 um 22:33 Uhr

Mir scheint, mit dem was da installiert ist bzw. war, hat das gar nicht viel zu tun. Das Problem ist eher, dass MxDownloadManager.exe crasht - wieso auch immer.

BilderMacher schrieb am 12.06.2018 um 22:54 Uhr

Hole dir die Testversion von VPX10 und versuche damit die Installation. Zur Freischaltung nutzt du die Serial der 9ner.

PatrickSch schrieb am 12.06.2018 um 23:06 Uhr

Auch der Downloadmanager der Testversion crasht. Das Problem scheint der Downloadmanager zu sein, nicht VPX.

BilderMacher schrieb am 12.06.2018 um 23:41 Uhr

Das macht er aber nur bei dir. Ich hatte mit dem noch keine Probleme.

PatrickSch schrieb am 13.06.2018 um 00:30 Uhr

Vegas-Nutzer berichten von ähnlichen Problemen:

https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/vegas-pro-14-won-t-install--109696/

BilderMacher schrieb am 13.06.2018 um 00:49 Uhr

Wann stürzt der Installer denn ab?

beim ersten Aufruf nach dem Download im Browser?
bei der Abfrage der Benutzerkontensteuerung?
beim Entpacken, vorbereiten zur Installation?
beim Herunterladen der Setupdateien?
oder danach, beim Vorbereiten der Installation?

Entweder ist es ein Zugriffsproblem auf die Festplatte, ein Onlineproblem beim Versuch des Downloads? Beschreibe das bitte einmal.

PatrickSch schrieb am 13.06.2018 um 01:46 Uhr

Ich starte die heruntergeladene Datei, diese entpackt auch noch, dann kommt kurz ein schwarzes Fenster mit der Fortschrittsanzeige (Kreis) und das war es.

BilderMacher schrieb am 13.06.2018 um 07:41 Uhr

Ich denke ein Onlineproblem.

Das muss sich aber der Support auf Deinem Rechner genauer ansehen.

Wenn Du keinen Wiederherstellungspunkt in Windows hast, der das angerichtete Chaos in Ordnung bringt.

VPX 9 habe ich zuvor deinstalliert.

Das war nicht nötig.

Dabei gab es zwei Fehlermeldungen.

Deren Wortlaut Du nicht mehr weißt und man hier eventuell ansetzen hätte können?

Danach habe ich stehengebliebene Reste in der Registry manuell entfernt.

Wenn man weiß, was man da tut -Okay. Sonst: Finger weg! 😕😡

PatrickSch schrieb am 13.06.2018 um 23:20 Uhr

Ich weiß sehr wohl, was ich lösche.
Dass MxDownloadManager kurz nach dessen Start crasht, hat nach meinem Verständnis nichts mit der VPX-Installation zu tun, denn es ist ein generisches Tool für alle möglichen MAGIX-Produkte. Zum Crashzeitpunkt ist der eigentliche VPX-Installer ja noch gar nicht heruntergeladen.