Kommentare

BeRo schrieb am 08.03.2018 um 22:02 Uhr

[...] er akzeptiert die Serien Nummer nicht. [...] Error Code -14. [...]

Die Fehler Nr. wird auch dann ausgegeben, wenn Du versucht eine "falsche" Version zu aktivieren.
Das kann passieren, wenn Du z. B. eine WD premium Version mit der Ser. Nr. einer Classic Version registrieren willst.
Die Version 15 premium lässt sich allerdings mit der Ser. Nr. der 12er premium registrieren.

[...] Muss ich den zuerst auf dem alten Rechner deaktivieren? [...]

Das wäre nur dann nötig, wenn Du 2 Installationen des Programms parallel registriert hast. Dann muss der Versuch der 3. parallelen Registrierung scheitern.

Welche Produkte Du wie oft registriert hast, das erfährst Du auf dieser Seite.

Wenn Du nicht weiterkommst, wendest Du Dich am besten an den Support oder an den Vertrieb. Da wird Dir i. d. R. schnell geholfen bei Problemen mit der Registrierung trotz korrekter Seriennr...

Viel Erfolg

 

Ein Klick auf den "Danke" Button (hier rechts), wäre nett. Perfekt wäre ein zusätzliches Posting mit Deiner Erfahrung zu dem/den erhaltenen Tipp(s).
Alle Forenbesucher , die mit vergleichbaren Problemen ihrer Anwendung zu kämpfen haben  und die ebenfalls auf der Suche nach einer Lösung sind, können dann besser entscheiden, ob die angebotene Lösung für das eigene Problem verwertbar ist.
Klar, dass auch der Tippgeber sich freut, wenn seine Hilfestellung mit einem Feedback belohnt wird und nicht kommentarlos ins Leere geht.