Danke - das werde  ich versuchen

Hallo!

Zudem ist die Frage ja, was hast du an dem Projekt verändert, als es zu den Abstürzen kam? Du kannst aus den angelegten Sicherungen ja eine frühere heraussuchen, und testen, ob das Programm auch ohne Reparatur wieder funktioniert und es "nur" an eingefügten Inhalten liegt ...?

ich habe lediglich an einem bestehenden Webdokument ein anderes Bild eingefügt - danach ging nichts mehr. jetzt kann ich das Programm noch nicht einmal mehr aufrufen.

Ich suche hier verzweifelt nach den entsprechenden Tools zur Reparatur bzw. Bereinigung. Kann mir da jemand helfen?

Ich bin ein Autodidakt und kein Webmaster - ich lerne oft den harten Weg ;-)

Danke für eure Hilfe

Es handelt sich hier um den MXUninstaller, den du auf der Supportseite im Downloadbereich nach Anmeldung findest:

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

Leider hilft der gute alte MXUninstaller nicht, wenn du eine 64-Bit-Installation des Programms installiert hast.

Da musst du dann über die Systemsteuerung deinstallieren.

Die Reste, also die verbliebenen Programmordner wären diese:

Der 64er-Pfad unter Windows (versteckt):

C:\Program Files\MAGIX\Web Designer 10 Premium

Dann der übliche Programmordner (auch versteckt):

C:\ProgramData\MAGIX\Web Designer 10 Premium

Dann der persönliche-Profil-Ordner:

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Local\Xara\MagixWebDesignerPremium\10

Hier liegen die Backups versteckt, die du dir vorher sichern solltest!!!!!

Sollten auch von dir angelegte Vorlagen vorhanden sein, findest du diese hier, um sie vor dem Löschen zu sichern:

C:\Program Files\MAGIX\Web Designer 10 Premium\Templates

Wenn diese gelöscht sind, sollte die Installation funktionieren - und das Programm natürlich auch.

Ich hab jetzt alles gemacht - repariert - gelöscht - bereinigt.... alles hab ich durch. Neuinstallation - das Programm startet nicht mehr...

Ich weiß nicht mehr, was ich machen soll ...........

das Programm startet nicht mehr...

Was zeigt denn das Programm beim Starten? Wie heißt die Meldung genau?

Das Programm zeigt gar nichts - es startet nicht mehr!

Es gibt keine Meldung - nur einfach keinen Start.

Ich versuchs jetzt mal mit der alten Version 9 - vielleicht klappt die noch

Das Programm zeigt gar nichts - es startet nicht mehr!

Das ist wirklich eine harte Nuss! Das es sich überhaupt nicht mehr rührt, sehr mysteriös!

Steht es denn - nachdem du es gestartet hast -  im Taskmanager als Programm oder Prozess?

So - die Installation der alten Version 9 hat funktioniert. Das Programm startet und ich konnte auch exportieren - alles gut.

Ob ich jetzt die neue Version 10 nochmal installiere? Muß ich irgendwas dabei beachten, damit nicht wieder was schief läuft? Obwohl ich das ja alles schon mal gemacht habe und es hat auch funktioniert - bis heute eben.

Aber ich sag schon mal danke für die viele und schnelle Hilfe hier - Ihr seid toll! :-)

Damit das auch ausgeschlossen ist:

Dein Windows (UND) dein rechner sind für 64-Bit ausgelegt? Du installierst die WD10er als 64-Bit-Version?

nein - als 32-Bit - mein PC ist für 32-Bit ausgelegt

nein - als 32-Bit - mein PC ist für 32-Bit ausgelegt

 

Und dann "zickt" der so rum ...Unverschämtheit!

Versuche mal, das Programm "Als Administrator ausführen" zu starten. Erscheint gar kein Splashscreen?

ich finde das auch eine absolute Unverschämtheit...

Jetzt habe ich mit der Version 9 gearbeitet und nacahdem das gut ging, habe ich nochmal die neu Version 10 installiert - für 32 Bit - alles lief durch...

Leider startet das Programm wieder nicht.

Stellt sich die Frage: warum habe ich mir die Version 10 gekauft???

Versuche mal, das Programm "Als Administrator ausführen" zu starten. Erscheint gar kein Splashscreen?

Wie ich das jetzt als Admin ausführen kann und was ein Splashscreen ist.... uff - ich glaub, ich hab für heute genug. Das hat mich jetzt ne Menge Zeit gekostet - morgen ist ein neuer Tag.

Danke und einen entspannten Abend ohne weitere Fragen von mir ;-)