Werkzeugleiste - komme nicht mehr ins Untermenü

Manuela-Strasser schrieb am 16.01.2020 um 15:01 Uhr

Hallo!

Seit kurzem komme ich in der Werkzeugleiste nicht mehr in die Untermenüs über das Dreieck, d.h. wenn ich ein Rechteck aufziehen möchte, und das Kreissymbol angezeigt wird, ist es nicht mehr möglich. Betrifft übrigens alle Symbole, bei denen ein Dreieck ist.

Ich verwende Page & Layout Designer 9. Bis vor kurzem hat noch alles funktioniert.

Ich habe auch den Foto & Grafik Designer, dort funktioniert es übrigens.

LG Manuela

Kommentare

marboe schrieb am 16.01.2020 um 15:57 Uhr

Überprüfe doch bitte mal ob es Updates gibt. Sowohl deiner Software wie auch Windows und der Grafikkarte. Gruß marboe

FredW schrieb am 16.01.2020 um 16:19 Uhr

@Manuela-Strasser,

wichtig wäre dein Betriebssystem, den dein Produkt ist nicht unter Windows 10 supportet. Wenn du also Windows 10 hättest, könnte dort die Ursache liegen. Da es schon lange keine Updates mehr für das Produkt gibt, kann das nur durch einen Windows Update oder durch eine fehlerhafte Bedienung aufgetreten sein.

Um es herauszufinden kannst du deine Datensicherung von dem Zeitpunkt, als noch alles ging, zurückspielen und testen.

Manuela-Strasser schrieb am 16.01.2020 um 17:13 Uhr

Vielen Dank für die schnellen Antworten!

Ja, das wird wohl die Ursache sein ... ich arbeite auf Windows 10 und habe erst kürzlich ein Update des Betriebssystems gemacht. Ist es nun möglich, dass ich das wieder hinbekomme oder muss ich das Programm auf einen neueren Stand bringen?

FredW schrieb am 16.01.2020 um 18:23 Uhr

@Manuela-Strasser,

Ist es nun möglich, dass ich das wieder hinbekomme oder muss ich das Programm auf einen neueren Stand bringen?

Wenn MAGIX das Programm als nicht supportet listet, wie möchtest du es dann „hinbekommen“?

Wenn Microsoft vor dem Windows 10 Upgrade schreibt, dass man die Programme prüfen soll, ob sie noch mit Windows 10 kompatibel sind ...

Da würde ich meine, die aktuelle Version kaufen, oder ?