Hallo,

etwas mehr Details wären schon gut...

Ich rate mal, dass Du möglicherweise auf Win10 umgestiegen bist.... In diesem Fall starte die Software als Administrator (Rechtsklick aufs Icon) und versuche es dann erneut.

Ansonsten liefere uns mehr Einzelheiten, insbesondere zu den Eckdaten (Betriebssystem, Softwareversion etc.) und auch, wie sich das "gelingt nicht" denn genau äußert.

Schöne Grüße,

Markus