Ich möchte das Programm Video de luxe 2014 plus wieder installieren. Die Anzahl der Installationen ist überschritten. Zur Aktivierung wird nach der Computer ID gefragt.Der in der Systemeinstellung vorhandene Name wird nicht anerkannt.
Was kann ich tun?
Regulär gekauft?
ist die Lizenz zeitlich befristet?
wenn nicht:
Schriftlich (per Brief) die Aktivierung einfordern.
Es ist juristisch nicht haltbar, dass einem Kunden die Nutzung einer
legal lizensierten SW technisch vesperrt wird.
... aber es ist juristisch haltbar, dass Sicherheitsmechanismen eingebaut werden, die Missbrauch verhindern. Zusammen mit der Meldung erscheint der Hinweis, den Kundenservice zu kontaktieren. Ein kurzer Anruf dort reicht aus und das "Problem" ist gelöst!