Hallo zusammen,
habe X7 installiert, ging auch problemlos. Nur Mercalli V4 vergisst die Aktivierung. 2x habe ich gestern erfolgreich aktiviert und es funktionierte auch. Heute möchte Mercalli wieder aktiviert werden #bingenervt.
Jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Idee?
Viele Grüße
S.
Hallo,
vermutlich wurde der Aktiviation-Code falsch eingebeben. In der Seriennummer kommt als letztes Zeichen eine Null (0) und kein O (Oh) vor.
Bitte tauschen Sie dieses Zeichen mal gegeneinander aus. Das wird das Problem beheben. Hilft es nicht weiter, dann wenden Sie sich bitte an customerservice(at)prodad.com. Vielen Dank.
Gruesse
uwenz
Vielen Dank für den Tipp, das habe ich aber beachtet.
Gruß
Siggi
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Hallo,
ich habe das gleiche Problem, eine Neuregistrierung ist immer dann erforderlich, wenn das Programm im offline-Betrieb des PC gestartet wird. Aktiviere ich dann die Internetverbindung und gebe den Freischaltcode erneut ein, dann verschwindet das Logo von Prodat in dem bereits bearbeiteten Video - das hat offenbar System, nervt aber gewaltig. Mercalli kann doch nicht erwarten, dass jeder immerzu online ist....
Hat jemand eine Idee oder einen Lösungsvorschlag?
Liebe Grüße und Danke