Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.10.2022 um 14:27 Uhr

Möchte das Programm zurück geben,

So macht man es ...

https://www.magix.info/de/support/artikel/bestellung-widerrufen-retoure-rcksendung--1515/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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!ich-bin-kein-magix-mitarbeiter!

Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6456

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Standardbrowser: Firefox 144 (64-Bit)

👶-Boomer

Andre.71 schrieb am 04.10.2022 um 15:10 Uhr

Hallo @Ulrich-Klein8871,

es ist natürlich Schade, wenn Du das Programm zurückgeben willst. Leider fehlen mir einige Infos bezüglich Deines Systems und welches Betriebssystem Du nutzt.

Ein Tipp: Diese Anleitung hilf bei vielen Problemen.

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Sollen wir uns das mal ansehen, so melde Dich am besten beim LIVE Support. Klicke oben auf Support und Du sieht unten rechts, ob wir online sind.

Viele Grüße Andre

MAGIX Support