Kommentare

korntunnel schrieb am 02.08.2022 um 15:29 Uhr

Hallo @Leo-Shs

hier hat Magix etwas dazu geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Da findest Du Näheres, wie Du damit umgehen kannst.

Gutes Gelingen

Korntunnel

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 02.08.2022 um 15:31 Uhr

Hallo,

versuche die Hinweise vom SUPPORT zur Lösung des Fehlercodes: -24 umzusetzen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Sollte das nicht funktionieren, oder du verstehst die Anleitung nicht, wende dich an den Live SUPPORT oder schreibe dem SUPPORT.

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

Andre.71 schrieb am 03.08.2022 um 11:30 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

haben Dir die Tipps von @korntunnel und @BilderMacher geholfen? Danke dafür! Damit sollte der Fehler sich beseitigen lassen. Oder besteht der Fehler weiterhin? Wäre schön, wenn Du uns das verraten würdest 😃

Viele Grüße Andre

MAGIX Support

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:05 Uhr

Hallo Leider nein kein Erfolg.

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:17 Uhr

Hallo jetzt hat es geklappt, Danke für die Hilfe und Infos m.f.G.

Andre.71 schrieb am 05.08.2022 um 14:20 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

das ist schön zu lesen. Danke an alle die geholfen haben.

VG Andre

MAGIX Support

Zuletzt geändert von Andre.71 am 05.08.2022, 14:24, insgesamt 1-mal geändert.

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Teamleiter Support

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*Erstellt mit Video Pro X14