Hallo @R.T.

weil die Fragestellerin im Moment offline ist, wiederhole ich mal meine Vermutung. Sie hat das Programm von derr CD/DVD aus installiert und wollte es mit dem falschen Code freischalten. Damit ist das Programm installiert. Wenn man jetzt den Installer aus dem Account ausführt, wird das vorhandene Programm wieder gelöscht.

Das würde Dir auch passieren, glaube ich, wenn Du den Installer von Deiner Version noch mal ausführst.

Viele Grüße

Korntunnel

Hallo @R.T., hallo @korntunnel,

den Bezug auf "Ältere Version von Video Deluxe 25" kann ich nicht genau beantworten. Ich habe zuerst von meiner CD das Programm installieren wollen, konnte aber die Installation nicht beenden, da die richtige (geforderte) Seriennummer fehlte.
Nach dem Download und der Installation aus meinem Konto stellte das Programm fest, dass schon ein Programm "Video deluxe" auf meinem Computer installiert war und ich sollte die Löschung des vorhandenen Programmes freigeben. Ob sich die Bezeichnung "älteres Programm" auf das schon vorhandene oder auf die Versionsnummer
bezog, kann ich nicht sagen. Mein neu installiertes Programm zeigt mir die Versionsnummer 24.0.1.239 an.
Ich hoffe, ich konnte zu Euren Fragen eine befriedigende Antwort geben.

Viele Grüße
Dresden25

Hallo @Dresden25

Ja, danke für die Erläuterung. Dann ist das so, wie ich es vermutet habe. Durch die Installation von der CD ist bereits das Programm auf den PC gekommen, allerdings ohne Aktivierung. Das hast Du nun geheilt, indem Du den Installer vom Account ausgeführt hast, das vorherige Programm wurde eliminiert und das neue installiert.

Nun sehe ich das so, dass alle Klarheiten beseitigt sind. 😂👍

Nun läuft alles, wir können alle zufrieden sein.

Weiter gutes Gelingen und viele Grüße

Korntunnel