X18 startet nicht mehr / fehlerhafte Installation

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 18:21 Uhr

Ich möchte gerne X18 testen.

Mein Setup: Windows 11, i5-13400F, 64 GB RAM, Nvidia RTX 4060

Dazu habe ich die Testversion installiert.

Die Erstinstallation lief nicht fehlerfrei, da der Avira Virenscanner Probleme machte (MxDownloadmanager.exe wurde blockiert, habe ich aus der Quarantäne zurückgeholt)

X18 deinstalliert, Avira deaktiviert und X18 neu installiert. Diese Installation lief.

 

Heute wollte ich X18 weiter testen, bekomme aber nach dem Start die Fehlermeldung "Ein Programmteil wurde nicht gefunden"

Nach "OK" kommt das Fehlerprotokoll Window:

Dabei funktioniert "Fehlerprotokoll anzeigen" nicht und bei "Fehlerprotokoll senden" erscheint zwar das Senden Window, allerdings funktioniert das Senden nicht.

Nach "Schließen" kommt dann das Projekt Window

Nach klick auf "Projekt erstellen" kommt dann das Problembehandlung Window

X18 deinstallieren und neu installieren führt zu genau den gleichen Fehlern.

Kommentare

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 18:38 Uhr

Noch eine Frage:

Wie liegt die Installationsdatei. Auch wenn ich X18 deinstalliere werden bei der Neuinstallation keine weiteren Daten geladen. Es wird sofort entpackt. Die Datei würde ich vor der Neuinstallation gerne löschen und eine komplette Neuinstallation durchführen

.

vdl-user-v19 schrieb am 19.09.2026 um 19:01 Uhr

Installationsdatei liegt in C:\Users\*Benutzername*\Documents\MAGIX Downloads\Installationsmanager\

Wenn es keinen Downloadfehler gab, ist diese Datei normalerweise verwendbar und braucht nicht nochmals heruntergeladen werden.

Die Fehlerursache dürfte noch woanders liegen.

Könntest Du einmal den Inhalt der Dateien aus C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X18\Crash\ posten?

Und auch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf bei "kritische Ereignisse" nachsehen, was da in Verbindung mit video_pro_x.exe in den Details (Doppelklick) aufgeführt ist?

PS:

Hast Du noch eine andere Magix-Programmversion (welche?) auf dem Rechner?

Hier übrigens noch ein mögliche Erklärung für die "Programmteil nicht gefunden"-Meldung:

https://www.magix.info/de/support/?question=486439&category=0&title=warum-erscheint-beim-programmstart-der-hinweis-ein-programmteil-wurde-nicht-gefunden

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 19:52 Uhr

Die Fehlerursache dürfte noch woanders liegen.

Danke für die Info. Ich hatte auch nur geringe Hoffnung.

Nach kompletter Neuinstallattion inkl. Neudownload erhalte ich die gleiche Fehlermeldung, dass ein Programmteil nicht gefunden wurde.

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 20:10 Uhr
 

Könntest Du einmal den Inhalt der Dateien aus C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X18\Crash\ posten?

Und auch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf bei "kritische Ereignisse" nachsehen, was da in Verbindung mit video_pro_x.exe in den Details (Doppelklick) aufgeführt ist?

PS:

Hast Du noch eine andere Magix-Programmversion (welche?) auf dem Rechner?

Ich habe noch Vegas Pro 22 / 23, Soundforge Pro und das neue Boris Vegas 2026 auf dem Rechner.

Hier der Inhalt der Crash-Datei vom letzten Crash (muss ich wohl in 2 Teilen posten, da anscheinend zu lang)

Edit: Ist nicht zu lang, der letzte Teil ergibt folgende Meldung wenn ich den Post abschicke


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video Pro X18  19.09.2026  19:28
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20260919_192828_v24.0.1.342.dmp successfully written

Fehler im Modul "video_pro_x.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x00000001405AA43C (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 0000301c)
  00000001405aa434   e8 87 56 00 00 48 8b c8 
  00000001405aa43c > 48 8b 00 48 8d 15 0a 0c 
  00000001405aa444   9c 00 ff 50 18 48 8b d8 

video_pro_x.exe    02.09.2026  10:21      9f28dfbd

Memory Allocation
Base:        968
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        48
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
Image Cache:    0
Video:        1.703.834(0/0)
Bitmap:        46.735

Thumbnail Cache:    218.239
SI Display Cache:    0
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        0
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        0

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    0
NOWAGGLE:    0
ReaderFrame:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    1195 MByte

TLS:        943
MXGUI:        42.007.142
Sum:        44.126.678

Processor [46]  2494MHz  32 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 26200)
Used Memory: 1041 MB             Max Used Memory: 1042 MB
Free Virtual Memory: 56523 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Hier der Teil, der sich nicht posten lässt, als Screenshot:

 

 

vdl-user-v19 schrieb am 19.09.2026 um 20:44 Uhr

Danke für Deine Mühe.

Leider ist hier für mich noch nichts weiter erkennbar, was besonders weiterhelfen würde.

Ja, die 403er Meldung taucht leider bei manchen Post-Versuchen auf und hängt mit der Forensoftware zusammen, die manches, wie z.B. Klammern u.ä. nicht akzeptieren will.

Hast Du evtl. im Zuverlässigkeitsverlauf Detailmeldungen zu dem Absturz finden können?

Ansonsten könntest Du Video Pro X18 nochmals über Windows - "installierte Apps" deinstallieren und aber danach noch den Ordnerinhalt von C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X18\ manuell löschen, sowie auch von C:\Benutzer\*Benutzername\*AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X18\ 

Danach wieder eine Neuinstallation versuchen.

korntunnel schrieb am 19.09.2026 um 21:13 Uhr

@DarkMagic

Auch hier die Frage: wie hast Du deinstalliert? Hast Du dabei oder irgendwann man ein Deinstallationstool eingesetzt, wie z. B. Ashampoo oder CCleaner?

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 22:04 Uhr

Ich habe gerade einen RAM Speichertest laufen lassen. Ohne Fehler.

In den Problemberichten im Zuverlässigkeitsverlauf taucht Magix nicht auf.

Über den Magix Hilfe Link

"Öffnen Sie die Systemsteuerung und darin die Liste der installierten Programme. Suchen Sie den Eintrag "Video ProX (Vorlagen und Effekte)" und deinstallieren Sie diesen vollständig. Wählen Sie dazu im Auswahlfenster alle Inhalte aus oder setzen das Häkchen bei "Alle Auswählen".

habe ich Video ProX (Vorlagen und Effekte) deinstalliert. Problem besteht weiterhin.

Deinstalliert habe ich X18 über:

1) Beim erneuten Installieren wird X18 zunächst deinstalliert

2) Über "installierte Apps" alle Magix Video X18 Komponenten deinstalliert

 

BilderMacher schrieb am 19.09.2026 um 22:15 Uhr

Hast du die Zielpfade für die Vorlagen und Effekte von C auf ein anderes Laufwerk verlegt?

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geändert: 25/10/2026

DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 22:20 Uhr

Hast du die Zielpfade für die Vorlagen und Effekte von C auf ein anderes Laufwerk verlegt?

Nein, da habe ich keine Änderung vorgenommen.

Eben habe ich nach @vdl-user-v19 Vorschlag deinstalliert und neu installiert. Wieder der gleiche Fehler.

Morgen versuche ich es nochmal nach @korntunnel mit dem CCleaner

 

BilderMacher schrieb am 19.09.2026 um 22:28 Uhr

Sieht der Inhalt von Video Pro X im Verzeichnis

C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Videocontent\

so aus oder fehlen Dateien?

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.09.2026, 22:33, insgesamt 2-mal geändert.

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korntunnel schrieb am 19.09.2026 um 22:34 Uhr

@DarkMagic

Oh, ich habe auf keinen Fall geschrieben, dass Du das mit dem CCleaner versuchen sollst. Ich habe gefragt, ob Du ein solches Tool mal angewendet hast. Weil der von Dir beschriebene Fehler sehr oft vorgekommen ist, weil genau ein solches Tool eingesetzt worden ist.

Also. hast Du ihn irgendwann eingesetzt? Das war meine Frage.

Ich warne ausdrücklich vor dem Einsatz. Fettgeschrieben, um dich darauf aufmerksam zu machen! Siehe auch die Eingangsseite dieses Tutorials, da sind die Links enthalten, die bei den betroffenen Usern dazu geführt haben, das gesamte Betriebssystem neu aufzusetzen!

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

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Irra schrieb am 19.09.2026 um 22:37 Uhr

Hat schon jemand überwachter Ordnerzugriff gesagt? Deaktivieren

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

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DarkMagic schrieb am 19.09.2026 um 22:43 Uhr

@korntunnel oh... Danke für die Klarstellung! Ich habe weder CCleaner noch Ashampoo benutzt

@BilderMacher im Unterordner Videocontent\Video Pro X fehlen "Travelmapscontent" und "favorites.ini"

@Irra war deaktiviert

 

BilderMacher schrieb am 19.09.2026 um 22:55 Uhr

im Unterordner Videocontent\Video Pro X fehlen "Travelmapscontent" und "favorites.ini"

Ich denke, die sind bei dir nicht der Fehler. Travelmaps gibt es, weil ich Zusatzkarten gekauft habe und favorites ist die Liste für meine ausgewählten Effekte.

Wenn sonst alles da ist, fehlt kein Programmteil. (aus der Ferne vermutet und mit meiner eigenen Begegnung der Meldung)

 

Es wird wohl nichts daran vorbeiführen, X18 und die Vorlagen und Effekte zu deinstallieren.

Erst das Programm, dann die Vorlagen/Effekte.

Dann Video_Pro_X Content Ordner umbenennen. Die Neuinstallation soll dieses Verzeichnis komplett neu anlegen bei der Installation.

Wenn danach alles ohne Meldungen startet, musst du nur noch die Zusatzinhalte über das Menü Hilfe installieren.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.09.2026, 23:00, insgesamt 2-mal geändert.

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geändert: 25/10/2026

DarkMagic schrieb am 20.09.2026 um 09:22 Uhr

@BilderMacher

Ich bin gerade dabei alles zu deinstallieren. Auch in dem Ordner

C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Videocontent\Video Pro X\

wurde fast alles automatisch gelöscht. Bis auf den Ordner "MusicEditor"

In dem Ordner habe ich eine Text-Datei "Crash" gefunden:

----------------------------------------------------------------------


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Music Editor 3   19.09.2026  19:26
----------------------------------------------------------------------
CD Copyprotection - Cannot open patch file for reading


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Music Editor 3   19.09.2026  22:14
----------------------------------------------------------------------
CD Copyprotection - Cannot open patch file for reading

 

BilderMacher schrieb am 20.09.2026 um 09:49 Uhr

Der Music Editor ist schon alt, sehr alt (2004). Der wird nicht mehr gewartet. Wenn man ihn benutzt, um Audiodateien extern zu bearbeiten, schreibt er in die LOG-Datei.

Ich sehe da keinen Zusammenhang zum Fehler, dass Programminhalte fehlen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 20.09.2026, 10:23, insgesamt 1-mal geändert.

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geändert: 25/10/2026

vdl-user-v19 schrieb am 20.09.2026 um 12:08 Uhr

Vielleicht blockierte und blockiert auch Avira irgendeine Komponente, könnte man noch überlegen.

Ggf. sieht man dazu etwas in den Avira-Logs/-Einstellungen bzw. der Firewall o.ä..?

DarkMagic schrieb am 20.09.2026 um 13:26 Uhr

Entsprechendend den Vorschlägen habe ich nochmals deinstalliert und alle Ordner und Dateien gelöscht. Auch die Installationsdatei gelöscht.

Mit erneut deaktiviertem Avira-Scanner und deaktiviertem VPN die Installation durchgeführt.

Nach Start von X18 erneut die Fehlermeldung:

und

Nach "Programm schließen" habe ich erneut gestartet.

Dieses Mal konnte, im Gesatz zu allen bisherigen Neuinstallationen, der Fehlerbericht gesendet werden:

Anschließend musste das Programm nicht beenedet werden. Und es schien funktionsfähig.

Ich habe X18 dennoch beendet, neu gestartet und es erscheint keine Fehlermeldung mehr...

... sehr, sehr seltsam alles... Mal sehen wie lange es läuft...

 

Vielen Dank für euren ganzen Input!!!

vdl-user-v19 schrieb am 20.09.2026 um 13:48 Uhr

Danke für die Infos. Natürlich etwas unbefriedigend, dass nicht ganz klar ist, woran es nun genau gelegen haben könnte. Jedenfalls gut, dass es jetzt soweit funktioniert.

BilderMacher schrieb am 20.09.2026 um 15:00 Uhr

So einen schweren Fall hatten wir, glaube ich, noch nie.

Ende gut, alles gut? 🍀 🙏

Erst einmal viel Erfolg mit dem Programm!

👍

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