Ik werk met video de luxe 2016 plus. Heb nu van mij zwager een handy cam camcorder gekregen type DCR-TRV24E met de vraag of ik de bandjes over wil zetten naar de PC. Maar het programma herkend de camcorder niet. Heb het al op diverse manieren geprobeerd maar helaas. Ik werk met Windows 10 Pro met een i5 processor. Heb de handleiding van de camera nauwlettend gevolgd maar niets. Ik gebruik ook de magix videograbber 3.0. Geprobeerd via USB kabel rechtstreeks maar ook met de video kabel maar geen herkenning. Ik weet niet wat ik fout doe. Wie heeft een suggestie voor mij?
Groeten Joop