Ik heb Magix video 2015. Steeds als ik een video uit mijn bestanden wil laden, loopt het programma vast. Ik kan het alleen afsluiten via taakbeheer. Kijk ik in de detaillijst dan geeft taakbeheer aan dat het programma niet reageert.
Hallo @a.-neelen,
Video Deluxe 2015 uit 2014 (10 jaar oud wordt niet meer ondersteund door Magix Duitsland. Dit gezegd hebbende, hebt u VDL 2015 al eens teruggezet op de standaardwaarden? Zo niet, ga naar: Bestand/Instellingen/Programma-instellingen terugzetten op de standaardwaarden
Wat is uw computerconfiguratie?
Mag ik u een advies geven, mits uw computer het aankan, uw versie te upgraden naar Video Deluxe 2025.
Zie: https://www.magix.com/nl/videobewerking/video-deluxe/
Met vriendelijke groeten,
Rob (forum moderator)
excuses het is de 2025 versie. Tikfout gemaakt
Hallo @a.-neelen,
Kan gebeuren, maar de procedure blijft hetzelfde.
Met vriendelijke groeten,
Rob (forum moderator)
Dag Rob
ik heb de volgende configuratie:
Processor : 11th Gen Intel(R) Core(TM) i9-11900KF @ 3.50GHz 3.50 GHz
Ram: 64,0 GB (63,9 GB beschikbaar)
Videokaart: Nvidia Geforce RTX 4060
Ik ben Magix Video de Luxe 2025 nu helemaal opnieuw aan het installeren. Hopelijk helpt dit.
Helaas. Het programma loopt weer vast
Hallo @a.-neelen,
Aan uw computerconfiguratie kan het niet liggen. Als u probleem nog niet is opgelost, doe dan eens het volgende. Verwijder eens het videodeluxe.ini bestand. Na verwijdering van het INI bestand wordt Video Deluxe op de standaardwaarden gezet en hersteld eventuele computerconfiguratiefoutjes. Na verwijdering wordt deze automatisch weer aangemaakt.
Verwijder ook eens de Cache map, deze wordt ook weer automatisch aangemaakt.
Wanneer u bestanden niet ziet staan, dan moet deze verborgen mappen eerst zichtbaar maken. Hoe zie: Verborgen bestanden (items) zichtbaar maken in Windows 10 | 11
Succes,
Rob (forum moderator)
Heel erg bedankt. Het probleem is nu opgelost. 👍
Fons.
Hallo Fons,
Het doet mij deugd om te lezen dat uw probleem is opgelost. Bedankt 👍voor uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groeten,
Rob (forum moderator)
Hallo Fons ,
Ik heb al van verleden jaar "Video Deluxe 2025 Prenuim" en deze heeft heel goed gewerkt en heb ik verschillende filmpjes kunnen .
Toen ik nu een nieuw filmpje maken zag ik al van bij het starten van het programma dat dit heel stroef verliep en na een tijdje heb ik dan maar het programma eerst totaal verwijderd en daarna terug opnieuw geinstalleerd .
Maar ik heb het zelfde resultaat , heel vervelend en het ligt niet aan mijn laptop want alle andere programma's lopen perfect en verleden jaar totaal geen problemen gehad .
Hopelijk kan dit met uw raad opgelost worden !
Vriendelijke groeten ,
José
Hallo José,
Hebt u mijn antwoord die schreef op 14-03-2024 om 11:33uur al toegepast want is/was de oplossing @a.-neelen (Fons).
Met vriendelijke groeten,
Rob (forum moderator)
Aanvulling: Zijn uw drivers up-to-date?
Hallo José,
.....Maar ik heb het zelfde resultaat , heel vervelend en het ligt niet aan mijn laptop want alle andere programma's lopen perfect.....
Het best zo zijn, dat bij u andere programma's vlekkeloos lopen. Maar programma's kunnen los van elkaar toch problemen geven.
Groet,
Rob (forum moderator)