Video Deluxe PLUS (onderdeel HitFilmSuperheropack+New Blue Stylizers..

Thierry-Bonnaff schreef op 15.08.2019 om 22:26 uur

Ik heb een laatste onderdeel Video Deluxe PLUS besteld, alles correct ontvangen en volledige uitleg via mail...maar installatie blijft 'steken'.... bellen shop@magix is praktisch onmogelijk (overbezet): het is een obstakelpiste met tal van vensters, wachtwoordvragen etc... Iconen van gevraagde effecten verschijnen maar onbruikbaar...pffffffffffff : kan iemand wat bduidelijk scheppen in dit oerwoud aub?.....

Reacties

mi-bo schreef op 16.08.2019 om 07:11 uur

@Thierry-Bonnaff

Beste Thierry - Bonnaff.

Een vervelend bericht,

Heeft U na het volledig installeren van MAGIX vdl 2019 Plus, via online online actualiseren gedaan,

daarna via hulp extra inhoud installeren ( ong 8 Gb ). is dit allemaal gedaan,

ga naar hulp content pak(ken ) installeren daarin staan de pakketten in die geen link met serienummer hebben..

en anders activeer U de link die U gekregen heeft met de e-mail met serienummer on te activeren en installeren

 

Sc6

Michael

 

 

Thierry-Bonnaff schreef op 16.08.2019 om 09:10 uur

Dank voor wat uitleg maar ik zit overal met obstakels en wachtwoord die blijkbaar niet klopt etc etc. Kan hier blijkbaar geen beelden tonen van al die 'vensters' die verschijnen en op den duur weet ge niet meer het verschil tussen waardeboncodes, bestelnummers, serienummers en activeringscodes.... Ben in contact met helpdesk maar dat neemt veel tijd in beslag en ondertussen nieuw bijkomend programma onbruikbaar .... ;-((((((

mi-bo schreef op 16.08.2019 om 09:32 uur

@Thierry-Bonnaff

Beste Thierry.

Dank voor Uw Feedback.

De helpdesk van MAGIX zal U zeker verder helpen Uw probleem op te lossen.

Mocht dit niet geheel tot een goede oplossing komen.

Mag U mij mailen xxx@xxxxxxx​​​​​

Misschien kan ik U daarna verder helpen.

Met vriendelijke groet.

Michael

Bol schreef op 16.08.2019 om 10:35 uur

Hallo Thierry,

Ik ga er vanuit dat u de programma's HitFilmSuperheropack+New Blue Stylizers hebt geïnstalleerd.

  1. start VDL op
  2. ga naar: "Effecten / Extra effecten"
  3. of
  4. klik op "downloaden"
  5. klik daarna op "Scannen" om deze plug-inns zichtbaar te maken voor VDL

Succes,

Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 16.08.2019, 11:04, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-

Thierry-Bonnaff schreef op 16.08.2019 om 10:52 uur

Wat betekent " start VDL"?.... Waar zie ik die lijst (illustratie nr 3)???

 

Bol schreef op 16.08.2019 om 10:59 uur

VDL = Video de Luxe

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

„Wenn ein Problem unlösbar erscheint, liegt es nicht daran, dass man die Lösung nicht sieht, sondern weil man das Problem nicht erkennt.“

PC -1-

PC -2-