• Photostory

  23 antwoorden, laatst op 26.08.2021

  RE: Nieuwe update geïnstalleerd en nu loopt het programma steeds vast.
  @Nelleke Hallo Nel, Ik ga niet in op het bovenstaand antwoord. Ik heb op deze manier al verschillende forumleden geholpen. Vandaag ook nog een!! Om het Photostory.ini bestand te kunnen verwijderen ga
• Photostory

  23 antwoorden, laatst op 26.08.2021

  RE: Nieuwe update geïnstalleerd en nu loopt het programma steeds vast.
  @Nelleke Hallo Nel, Misschien is dit de oplossing. Ga naar: C:\gebruikers\uw_gebruikersnaam\AppData\Roaming\MAGIX\Fotostory_2022_Deluxe en verwijderd hier het Photostory.ini bestand.   Als u het Photostory.ini bestand verwijdert, dan worden nu ook
• Photostory

  23 antwoorden, laatst op 26.08.2021

  RE: Nieuwe update geïnstalleerd en nu loopt het programma steeds vast.
  @Nelleke Hallo Nelleke, Voor zover ik het hiervandaan kan beoordelen, zal bij u waarschijnlijk uw Videokaart niet het probleem zijn, daar Photostory 2021 bij u geen problemen opleverde met het maken van uw projecten. Wat u zou kunnen doen is het
• Photostory

  23 antwoorden, laatst op 26.08.2021

  RE: Nieuwe update geïnstalleerd en nu loopt het programma steeds vast.
  @Nelleke Hallo Nelleke, Ik begrijp u volledig, als u zegt: "ik wil het liefst dit programma behouden". Wij gaan daar ook voor. Om te zien onder welke serienummer uw Photostory is geïnstalleerd, start Photostory op en ga naar: Hulp / Over Magix
• Photostory

  23 antwoorden, laatst op 26.08.2021

  RE: Nieuwe update geïnstalleerd en nu loopt het programma steeds vast.
  @Nelleke Hallo Nelleke, Al ik het goed begrijp, wilt u terug naar Photostory 2021. Omdat u reeds geüpdatet naar Photostory 2022, kunt u het installatieprogramma voor Photostory 2021 niet meer downloaden bij Mijn Account / Mijn Producten. Als u dit
• Photostory

  18 antwoorden, laatst op 18.08.2021

  RE: na update video schokkerig
  @Ruud-vanderHeijden Hallo Ruud, Ik raad u ten sterkste af om Photostory 2022 te deinstaleren met het bovenstaand genoemde revouninstaller. Ik wacht rustig af met welke gegevens u komt over uw PC configuratie. U hebt al diverse keren Photostory
• Photostory

  18 antwoorden, laatst op 18.08.2021

  RE: na update video schokkerig
  @Ruud-vanderHeijden Hallo Ruud, Als de Videomodus zet op CPU, Intel(R) UHD Graphics 630 of Microsoft WARP device dan wordt het project op de tijdlijn niet schokkerig afgespeeld. Vandaar dat ik naar uw PC configuratie vraagt. Dit is mijn PC
• Photostory

  18 antwoorden, laatst op 18.08.2021

  RE: na update video schokkerig
  @Ruud-vanderHeijden Hallo Ruud, .....Na de update van Photostory de luxe 2021 naar 2022 speelt video erg schokkerig af en tevens kan er niet geëxporteerd worden..... Het is mij ook al opgevallen, dat de Videofragmenten in Photostory 2022 schokkerig
• Photostory

  18 antwoorden, laatst op 18.08.2021

  na update video schokkerig
  Na de update van Photostory de luxe 2021 naar 2022 speelt video erg schokkerig af en tevens kan er niet geexporteert worden Ook na diverse keren opnieuw installeren geen resultaat en ik denk ook codecs verdwenen dit is al jaren geen probleem geweest
• Video Pro X

  2 antwoorden, laatst op 18.08.2021

  RE: registratie foutmelding -24
  @Aart-Hasselaar Hallo Aart, ...Foutmelding -24 terwijl ik me vanmorgen pas op het programma heb geabonneerd... U schrijft over een abonnement en uw topic gaat over Video Pro X. Voor zover ik weet kunt u zich nog niet abonneren op Pro X maar wel uw
• Photostory

  3 antwoorden, laatst op 16.08.2021

  RE: updateservice
  Hallo @WerkvanGuy, Hebt u al geprobeerd om via hulp / online actualiseren uw photostory 2021 te actualiseren. Volgens mij kunt dan van Photostory 2021 upgraden naar Photostory 2022. Groet, Rob Ps. Als moderator heb ik uw invoice nummer verwijderd
• Photostory

  3 antwoorden, laatst op 16.08.2021

  updateservice
  op 10/8/2021 bestelde en betaalde ik voor een verlenging van de updateservice voor 1 jaar Met veiligheidskopie ( Deed ik trouwens al vroeger ook). Voor photostory De Luxe 2021. Maar vandaag 16/8 krijg ik van Magix de vraag om mij de Photostory 2022
• Photostory

  5 antwoorden, laatst op 17.08.2021

  Na upgrade naar versie 2022 bijgeleverde Themapakketten niet zichbaar
  Programma Photostory deluxe versie 2022. In upgradeaanbieding zit ultie travel package en Europa travel package; Beiden worden niet zichtbaar in in-app-store
• Photostory

  5 antwoorden, laatst op 31.07.2021

  RE: foutmelding Simplitec update
  @Lilian-W Hallo Lilian, Zelf heb ik het vermoeden, dat wanneer u Photostory 2021 verwijdert, Simplitec niet mee wordt verwijderd. Als u Simplitec op deze manier heb kunnen verwijderen, dan is het niet nodig om Photostory 2021 te verwijderen Probeer
• Photostory

  5 antwoorden, laatst op 31.07.2021

  RE: foutmelding Simplitec update
  @Lilian-W Beste Lilian. U heeft vermoedelijk een vinkje gezet bij installeren van Simplitec. Volg deze procedure : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed En verwijder alles wat
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  @JohanL Hallo Johan, Ik kan u verzekeren, dat alle gebruikers van Photostory 2021 versie 20.0.1.62 dit probleem kunnen tegenkomen. Magix Support heb deze bug kunnen reproduceren. Zie onderstaand antwoordmailtje van Magix Support (13-01-2021) Groet,
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  @JohanL Hallo Johan, Bedankt👍voor je terugkoppeling. Ik wens u heel veel succes met het downgraden naar Photostory 2020. Groet, Rob
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  Oei....dan zal ik moeten terugschakelen naar photostory 2020, want dan is versie 2021 eigenlijk onbruikbaar 😔
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  @JohanL Hallo Johan, Sorry, dat ik onduidelijk ben geweest. Video Pro X12 en 13 zijn filmprogramma's. Helaas, is voor Photostory 2021 nog geen update uitgebracht. Groet, Rob
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  Ik heb het idd over photostory 2021...hier is nog geen update voor die deze fout oplost dan ??? U had het in uw laatste bericht over "Dit probleem doet zich ook voor in Pro X12 en is in Pro X13 versie 19.0.1.107 oplost."  
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  RE: Steeds hetzelfde menu
  @JohanL Hallo Johan, Het doet mij deugd om te lezen, dat wij uw probleem hebben kunnen reproduceren. Maar u hebt het over Photostory 2021. Video Pro X13 is een filmprogramma. Persoonlijk, raad ik u voorals nog af om Pro X13 aan te schaffen, omdat
• Photostory

  19 antwoorden, laatst op 29.07.2021

  Steeds hetzelfde menu
  Als ik photostory DLX 2021 een AVCHD disc maak, krijg ik steeds hetzelfde menuscherm, de fotoshows kloppen wel, maar hy maakt voor elk menuscherm steeds het eerste scherm opnieuw aan. Heeft er nog iemand dit probleem,of misschien zelfs de oplossing
• Photo & Graphic Designer

  4 antwoorden, laatst op 27.07.2021

  Wat is het e-mail adres om de service te bereiken? Bedankt
  Ik heb een verkeerd programma gekocht, niet goed gelezen! Besteld Magix Photo & Graphic had moeten zijn Photostory Deluxe, weet iemand of dit gewijzigd zou kunnen worden. Bij voorbaat dank voor je medewerking.
• Photostory

  4 antwoorden, laatst op 23.07.2021

  RE: problemen met opnieuw instaleren van Photostoryde luxe 2021
  @Nelleke Hallo Nel, Het klopt, dat u na de downloaden van het Photostory installatieprogramma, de mevrouw aan het water niet ziet. U moet eerst Photostory Deluxe met het gedownloade installatiebestand installeren. Nadat u Photostory programma hebt