• MAGIX

  7 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  Aktuelle Störungen: Loops Unlimited #Gelöst
  Aktuell gibt es noch Auswirkungen von einem Ausfall eines unserer Cloud Provider. Viele Services wurden bereits am Wochenende von uns wiederhergestellt / umgezogen. Dennoch kommt es aktuell noch zu Problemen bei der Bereitstellung der Abo-Verwaltung
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  Hallo, ich habe genau das selbe Problem. Kontaktiere Magix die ganze Zeit, bekomme nur KI Antworten. proDAD sagte mir klar, dass die Seriennummer von Magix der Fehler ist und es nicht freigeschaltet werden kann. Leider keinerlei Antwort von Magix.
• Music Maker

  33 Antworten, zuletzt am 07.04.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium startet nicht
  Habe Windows Midi Service (andere habe ich nicht gefunden) deaktiviert ... und siehe da. MusicMaker bleibt nicht mehr hängen! @browj2 und @SP Danke Leider funktioniert die Midi Eingabe über mein M-Audio Interface jetzt auch nicht mehr. Vielleicht
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 19.04.2026

  RE: HVEC Aktivierungscode für Upgegradete Version nicht mehr gültig
  Unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ findest Du ja den Installer für Photostory 2025. Eine CD von 2017 bringt doch überhaupt nichts, das ist doch eine uralte Version. Wie hängt sich denn der Installer bzw. das
• Samplitude

  17 Antworten, zuletzt am 08.05.2026

  RE: Meldung: Bitte warten… Loading VIP ...nichts passiert
  O.K., neuer Anlauf - bevor ich jetzt poste, speicher ich diesen Post als txt-Datei. ----- Also es ist wohl so, dass das Deaktivieren der MIDI-Funktion meines M-Audio Interfaces innerhalb von Samplitude den Projektladefehler nicht mehr macht. Konnte
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 15.12.2025

  RE: Seriennummer aus Email funktioniert nach Download nicht
  Oder gehe zum Download-Center, gib die Seriennummer aus der Mail ein und lade die Version herunter die angezeigt wird. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Es sollte die Premium-Version sein.
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 13.05.2026

  RE: Funktion "KI: Sprache zu Text" produziert kein Ergebnis
  Ich habe jetzt im VDL Menu den Menüpunkt HUB gefunden. Dort wurde mir aber unter Sprachservices lediglich Text to Speech angezeigt und nicht Sprache zu Text.Danke für den Hinweis zum Gutschein in der Kaufbestätigung. Dort habe ich tatsächlich zwei
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  @korntunnel: mehrmals versucht anzurufen: der Teilnehmer ist nicht erreichbar. Hotlines sind offenbar rar geworden; es geht nur noch über Mail. Extrembeispiel bei Magix, wo ein Service-Bot Unsinn auf die Anfrage abgibt. Magix beginnt bei mir das
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 29.04.2026

  RE: Magix Hub
  There was an error trying to log you inError: AADB2C: Unable to connect to the metadata endpoint 'https://sign-in-service-api.magix.com/oidc/.well-known/openid-configuration' Correlation ID: c711742c-c900-4b93-93f8-64670435aa45 Timestamp: 2026-03-16
• Video Deluxe

  20 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  [Gelöst] Verbindungsprobleme zu Magix Hub
  Hallo Community Nach dem Anmelden bei Magix Hub in Video Deluxe Premium 2026 erhalte ich nach einer längeren Wartezeit folgende Meldung: There was an error trying to log you in Error: AADB2C: Unable to connect to the metadata endpoint
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 23.03.2026

  RE: Brauche bitte Hilfe1
  "Ultimate" besteht aus der Premium-Version + zusätzlichen Add-ons, zusätzlichen Content-Paketen und zusätzlichem Hub-Service-Kontingent. So steht es auf den Magix-Seiten: https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/#m-order-boxes-section
• Photostory

  10 Antworten, zuletzt am 11.01.2026

  RE: Photostory deluxe 2023 kann nicht gelöscht und neu installiert werden
  Das kann ich mir nicht erklären, warum das auch nicht funktioniert. Wie stellt sich das denn genau dar?   Habe jetzt den Service von Magix kontaktiert Und du erhoffst dir da einen Rat? Ich befürchte, der KI-Roboter kann dir nicht helfen. 😥
• Music Maker

  23 Antworten, zuletzt am 29.03.2026

  [Gelöst] Fehlermeldung und Abbo wird nicht mehr erkannt
  Erhalte nach Programmstart plötzlich diese Meldung: ServerError, Kritisch: Error transferring https://api.magix-iap.com/codo/crest - server replied: Service Unavailable
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Gelöst] Freischaltung von proDAD Mercalli
  Hallo Foristen, Zitat von videofan60: "Bei Magix warte ich noch immer auf eine Lösung." Es ist ein Magix-Wunder geschehen; heute habe ich einen Code von Magix per Mail erhalten, und der hat auch die Freischaltung ermöglicht. 👍🙂 Noch mal für andere
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 13.03.2026

  RE: Habe Video-Kassetten-Deluxe gekauft!
  Hallo, wenn in der Kaufbestätigung von MAGIX kein LINK zum Download ist, kannst du die Software auch als Testversion herunterladen und mit der Seriennummer freischalten und registrieren. Du kannst die Seriennummer aber auch im Download-Center
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 12.03.2026

  RE: Update lässt sich nicht installieren
  Hallo, gehe mal in das Download Center, gib die Seriennummer aus der E-Mail von MAGIX ein und lade das Installationsprogramm von hier herunter. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Funktioniert es so? Wenn nicht,
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  @dbekrause, verstehe mich nicht falsch, aber ich kann nicht nachvollziehen, dass bei mir kein Problem von Magix vorliegt. Schließlich ist Magix mein Vertragspartner und für die von mir bezahlten Leistungen verantwortlich. Bezüglich Service: Magix
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 06.01.2026

  RE: HUB Gutschein einlösen
  Ich habe den G5-Gutschein aus der MAIL kopiert und in das Feld im HUB eingefügt. Der Zeiger stand ganz vorn, vor dem G5. Hat alles super funktioniert. Rechts daneben erscheint jetzt "Hub Service Starter Pack". Da Bilder momentan nicht funktionieren,
• Video Pro X

  4 Antworten, zuletzt am 04.05.2026

  RE: Upgrade Video Pro X14 auf Pro X17
  @raphi, hier sind Infos zu den Kontingenten zu finden: https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-pro-x/produktvergleich/#c1831011 https://www.magix.com/de/hub-services/   Hardware-Systemvoraussetzungen stehen
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  @BilderMacher : ich bin über das Formular mit der Ticketanforderung gegangen. Reicht das aus, oder kommt dort nur dieser Bot? Mit Erstaunen lese ich von Dir, dass Magix pleite ist; da hätte ich mir den Kauf vielleicht noch mal überlegt. Gibt es
• Music Maker

  Eine Antwort, am 13.05.2026

  RE: MAGIX Musik Maker 2026 Premium kann nicht installiert werden.
  Hallo, das Forum hier! Wir helfen als Anwender den Anwendern. Frage: Wo hast du Music Maker 2026 Premium gekauft? Was hat damit Ashapoo zu tun?   Der Voucher-Code, der beim Kauf bei MAGIX dabei ist, muss hier eingelöst werden, um die Seriennummer
• Samplitude

  17 Antworten, zuletzt am 08.05.2026

  RE: Meldung: Bitte warten… Loading VIP ...nichts passiert
  @Skogtroll Ich habe die englischen Namen der Services benutzt. Ich weiß leider nicht, ob die auf Deutsch anders heißen. Mein Computer ist noch auf Windows 11 23H2 und ich plane auch erstmal nicht, neue Versionen von Windows zu installieren, weil es
• MAGIX

  7 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  RE: Aktuelle Störungen: Loops Unlimited #Gelöst
  Hallo, ich bekomme die Fehlermeldung:"ServerError, Kritisch: Error transferring https://api.magix-iap.com/codo/crest - server replied: Service Unavailable
• Music Maker

  2 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  Fehlermeldung
  Hi. Nachdem ich mein MM 25 neu installiert habe, bekomme ich folgende Fehlermeldung: ServerError, Kritisch: Error transferring https://api.magix-iap.com/codo/crest - server replied: Service Unavailable