• Samplitude

  10 Antworten, zuletzt am 20.08.2025

  RE: [Gelöst] Interessantes Verhalten
  Okay, das Rätsel ist bereits gelöst. Wir haben in dem zuständigen ProgramData-Ordner nach der Deinstallation einfach ein X vorgesetzt, damit beim Neuinstallieren ein neuer ProgramData-Ordner entstehen konnte. Das gleiche auch im Programme-Ordner.
• Video Pro X

  19 Antworten, zuletzt am 21.12.2025

  RE: Video Pro X friert ständig ein
  Da ist beim Deinstallieren etwas nicht nach Standard verlaufen. Hier hilft wohl nur das MS-FixIt-Tool, um eine Deinstallation von Video Pro X zu versuchen. Danach versuche eine Neuinstallation.
• Video Pro X

  19 Antworten, zuletzt am 21.12.2025

  Video Pro X friert ständig ein
  Nach Deinstallation, Neuinstallation Meldung Konfigurationsdaten für das Produkt sind beschädigt wenden Sie sich an den Support (1610) Man bekommt zwar sofort ein Ticket, dann -Still ruht der See-
• Video Pro X

  42 Antworten, zuletzt am 07.09.2025

  RE: Reiseanimation
  Wenn du nur mit X 10 arbeitest, hast du Travel Maps nicht zur Verfügung. Bei der Deinstallation von X 17 wird auch Travel Maps entfernt.
• Photostory

  10 Antworten, zuletzt am 11.01.2026

  RE: Photostory deluxe 2023 kann nicht gelöscht und neu installiert werden
  Hi @Gnter-Sollner, wie genau gehst Du denn vor bei der Deinstallation, und wann genau kommt diese Fehlermeldung? Also bitte Schritt für Schritt beschreiben😉 Ich habe so etwas noch mit keinem Magix-Produkt erlebt.
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 12.01.2026

  RE: Programm hängt sich beim Start auf
  @Shubu, hattest Du bei der Deinstallation die angegebenen Verzeichnisse (für Deine Version)
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 09.12.2025

  RE: Zusatzinhalte
  Hallo, ich bin es noch mal. Habe komplett alles noch mal deinstalliert und auch drauf geachtet, daß keine Reste irgendwo stehen geblieben sind. Dann eine Neuinstallation durchgeführt. Jetzt funktioniert alles.Vielen Dank noch mal für Eure Hilfe. Man
• Video Pro X

  19 Antworten, zuletzt am 21.12.2025

  RE: Video Pro X friert ständig ein
  Hallo @hrk1 weshalb nutzt Du Ashampoo für die Deinstallation? Ich bin da nicht auf dem Laufenden und wollte wissen, welche Vorteile es einem User bringt. Mein Kenntnisstand ist, dass bei zusätzlichen Tools des Öfteren mehr gelöscht wird, als
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 16.09.2025

  RE: New Buel Application Manager weg
  @Mirko-Frster, Wie schaut's denn unter Windows Einstellungen > Apps > installierte Apps aus? Ist dort "NewBlue ..." zu finden? Normalerweise ist der NewBlue Application Manager Bestandteil des jeweiligen NewBlue ... - Paketes. (Unter
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  VideoDeLuxe 2023 Premium Verschieben einzelner Objekte nicht möglich
  VideodeLuxe 2023 Premium (W10): Wenn man per Drag & Drop mehrere Objekte (Bilder/Videos) importiert ist ein einzelnes Verschieben von Objekten nicht mehr möglich. Packt man mit der Maus das in der TimeLine erste Objekt an, werden automatisch
• Video Deluxe

  34 Antworten, zuletzt am 30.09.2025

  RE: Video deluxe 2025 Plus startet nicht mehr
  Hallo @Dieter31, Du hast etwas von einer De- und Reinstallation geschrieben. Das wäre durchaus einen Versuch wert. Das solltest Du dann aber nach den Vorgaben von Magix
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 23.10.2025

  RE: Titeleditor zeigt nichts an
  @celzius Das lasse erst mal mit der Neuinstallation. Meistens bringt das nichts. Du müsstest die Deinstallation auch nach den Vorgaben von Magix machen, mit Löschen der entsprechenden Verzeichnisse. Bevor Du das tust, lösche mal die ini-Datei nach
• Video Pro X

  13 Antworten, zuletzt am 13.01.2026

  RE: Fehlermeldung beim Start nach Mainboard Tausch
  @Karl8 Eine Frage habe ich dazu: hast Du zur Deinstallation ein Tool eingesetzt, z. B. den CCleaner oder ähnliches? Hier im Forum ist oben ein Button, da steht Support drauf. Da kannst Du den Support kontaktieren. Allerdings wird Du zunächst auf KI
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: [Geschlossen] Bei Effekten extrem Langsam! Ladezeiten von 3-5 min
  Ja das stimmt, zu den Zeitpunkt war noch die Verknüpfung im Startmenü. Ich kann Gern nochmal Video machen... Da wird sich nix ändern. Außer das die Firewall beim Start die Verbindung zum Internet verhindert. Was ja laut aussagen BilderMacher nix
• Photostory

  10 Antworten, zuletzt am 11.01.2026

  Photostory deluxe 2023 kann nicht gelöscht und neu installiert werden
  Hallo, ich habe das Problem das ich Photostory nicht deinstallieren und neu installieren kann. Es erscheint bei der Deinstallation jedes mal die Fehlermeldung "Das angegebene Konto ist bereits vorhanden" Habe bereits alle Ordner und Dateien mit
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 05.11.2025

  RE: Video deluxe 2023 premium stürzt beim Import ab
  @Peter-Poppe, ah ja...Du hattest geschrieben, dass Dir die KI die Deinstallation aller Visual C++ Pakete empfohlen hat, die "mfc140u.dll" gehört zu einem der Pakete. Schau mit dem Windows-Explorer mal nach, diese Datei müsste sich in
• Video Deluxe

  14 Antworten, zuletzt am 05.02.2026

  RE: VdL 2026 Hänger Abbrüche
  Hallo @Franz-Plahs Bei Deinem System müsste das laufen wie geschmiert. Hast Du bei der Deinstallation ein Tool genutzt, z. B. CCleaner? Btw: solche Fehler mit De- und Reinstallation beseitigen zu wollen, führen i.d.R. zu keinem Erfolg. Zusätzlich zu
• Video Deluxe

  34 Antworten, zuletzt am 30.09.2025

  RE: Video deluxe 2025 Plus startet nicht mehr
  Ok, dann kann man da auch nichts weiter daraus nehmen. (Manchmal gibt es Protokollierungen, die betroffene Komponenten aufführen usw..) Eine Deinstallation und Neuinstallation von Video deluxe könnte man ja testweise ruhig noch versuchen, denke
• Video Deluxe

  34 Antworten, zuletzt am 30.09.2025

  RE: Video deluxe 2025 Plus startet nicht mehr
  @Dieter31, wenn in Richtung Windows-Registry Dinge nicht in Ordnung sind, ist das leider ein größeres Problem, auch wenn die Windows-Systemdateien intakt sind. Existierenden Projekte sollten bei der Deinstallation eigentlich nicht verlorengehen.
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.01.2026

  RE: Fehler: ntdll.dll“ exception: 0xc0000005 (access_violation)
  Hallo dbekrause, danke für deine Unterstützung. Ich kann leider all deine Möglichen Ursachen ausschließen: • Ich hatte zuvor die Deinstallation nur über die Systemsteuerung durchgeführt, ohne die dazugehörigen Ordnerstrukturen zu löschen, habe das
• Video Pro X

  13 Antworten, zuletzt am 13.01.2026

  RE: Fehlermeldung beim Start nach Mainboard Tausch
  So, ich habe jetzt nochmal alle Verzeichnisse gelöscht wie oben angegebenIch verstehe sowieso nicht, warum die deinstallation das nicht gleich mit löscht, oder zumindest dannach fragt.So ein Verhalten gibt es nur bei Magix.PC neu gestartet, neu
• Video Pro X

  16 Antworten, zuletzt am 07.11.2025

  RE: Seit ich Pro X 17 verwende gerät das Programm bei Nutzung von KI-Tools
  @MAGSIK, so so Werde CC Cleaner deinstallieren Du bist nach Deiner Aussage Laie, daher bin ich jetzt vorsichtig: Den CCleaner kann man im Grunde genommen als Schadsoftware einstufen...aber selbst der empfiehlt vor der Anwendung, unbedingt eine
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 06.01.2026

  RE: [Geschlossen] Programm Startet und bringt Fehlermeldung
  Hallo @Volker-Redock ich vemute den CCleaner als den Übertäter. Wenn Du dieses Tutorial aufrufst, was ich Dir oben schon genannt habe: https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/ dann siehst
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 06.01.2026

  RE: [Geschlossen] Programm Startet und bringt Fehlermeldung
  Hallo @Volker-Redock wir finden Deine Reaktion gut, beginnen wir hier von vorn. 👍 Sieh Dir bitte mal diesen Link an: https://www.magix.info/de/forum/programmteile-fehlen--1329235/#ca1889020 Ist zwar von 2023, hat aber wohl mit dem Fixit-Tool