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  • Photostory
    8 Antworten, zuletzt am 04.07.2025
    RE: Auf neuen Rechner Windows 11 umziehen
    @Mausgatt, Bei Hitfilm und NewBlue kann/sollte/muss man die Installation möglichst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit die Seriennummer für die Registrierung auf dem neuen Rechner wieder frei ist. Für Hitfilm müsste es in "alle Programme" eine
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.11.2025
    RE: Videodeluxe 2026 ULTIMATE: Gutscheincodes ungültig!
    Ich erhalte keinerlei Antwort auf das angesprochene Problem. Nach umfangreichen Recherchen liegt es zu 99% an einer falschen Produktregistration. Ich habe die Ultimate-Version erworben, aber in der Datenbank bin ich als reiner Premium-Nutzer
  • MAGIX
    4 Antworten, zuletzt am 23.06.2025
    NEU? Seit wann ist SUPPORT in Mein Konto?
    Im Zusammenhang mit den Informationen zur Abschaltung der Online-Dienste habe ich beim SUPPORT folgende Änderung (Neuerung) festgestellt. Zitat aus den FAQ: Kontaktformular im Service Center Loggen Sie sich dazu im MAGIX Service Center mit Ihrem
  • Photostory
    Eine Antwort, am 24.03.2026
    Video in Photostory einfügen
    Icnde Fehlermeldungh benutze seit geraumer Zeit die Software Potostory deluxe 2025 ohne Probleme. Im letzten Jahr habe ich die Software auf einem neuen Rechner installiert. gestern wollte ich in eine Photostory eine eigenes kurzes Video einfügen,
  • Video Deluxe
    21 Antworten, zuletzt am 05.11.2025
    [Gelöst] Video deluxe 2023 premium stürzt beim Import ab
    Liebe Community, nach dem Wechsel des Betriebssystems auf Windows 11 Vers. 25H2 und den dafür notwendigen Wechsel auf einen neuen Rechner, habe ich ein Problem beim Öffnen bestehender Projekte bzw. dem Erstellen eines neuen Projekts mit Video deluxe
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 16.04.2026
    RE: Alte Programmversion restlos entfernen bevor die neue Version installi
    Wie eine Programmversion richtig neu installiert werden sollte, wurde dir doch schon mitgeteilt, mit Verweis auf die Artikel im SUPPORT-Bereich. Du erinnerst
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 28.07.2025
    VDL Premium Programm friert nach update auf 19.0.1.23 ein
    VDL Premium , Programm friert nach update auf 19.0.1.23 ein. Nur die Auflösung über Task Manager ist möglich. Mehrmals das Programm neu installiert, Entfernung des bestehenden Programm über die Installationsroutine. Kein Erfolg. Im Zuge der
  • Music Maker
    23 Antworten, zuletzt am 29.03.2026
    RE: Fehlermeldung und Abbo wird nicht mehr erkannt
    Ein Hinweis für alle Nutzer von MusikMaker egal welche Versionen. Man kann weiterhin mit dem MusikMaker arbeiten. Vorausgesetzt: deine Samples sind gekauft (z.B.von ProducerPlanet), oder du verwendest freie Samples von diversen Web-Seiten (z.B.
  • Samplitude
    3 Antworten, zuletzt am 28.10.2025
    [Geschlossen] Was wird aus Independence?
    Wie Boris Fx verkündet hat, ist der Independence Sampler aus lizenzrechtlichen Gründen nicht länger Bestandteil von Samplitude 2025 (Suite). Er bleibt bei MAGIX. Die Frage ist nun: Wie lange wird dieser noch nutzbar blieben? Mal abgesehen von
  • Video Pro X
    13 Antworten, zuletzt am 13.01.2026
    Fehlermeldung beim Start nach Mainboard Tausch
    Hi, ich versuche jetzt schon seit 2 Tagen mein Magix Pro X16 wieder zum laufen zu bringen.Nach einem Defekt, wurde das Mainboard meines PC getauscht. und jetzt kommt die Meldung:Ein Programmteil wurde nicht gefundenBitte Installieren sie das
  • Video Deluxe
    45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026
    RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
    Mit Erstaunen lese ich von Dir, dass Magix pleite ist; da hätte ich mir den Kauf vielleicht noch mal überlegt. Gibt es Informationen, wie es mit Magix und dem Service weiter geht? Hallo @videofan60 nicht, dass hier ein falscher Eindruck entsteht:
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 22.11.2025
    RE: Sollte ich mir eine neue Magix Video Deluxe Version kaufen
    Es gibt durchaus Leute, die Magix unter WIN 11 betreiben. Ich denke, ich müsste erstmal die Updates einspielen können, was ja zur Zeit nicht funktioniert. Dazu hab ich schon einen Kommentar aufgemacht. Aber es hat wahrscheinlich kaum einer Magix
  • Web Designer
    7 Antworten, zuletzt am 02.04.2026
    RE: Registrierung nicht möglich
    Hallo an ALLE die mein Problem mitverfolgt haben Heute erhielt ich folgende Antwort von MAGIX: Sehr geehrte(r) Herr Schmidt, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Hier wurde scheinbar durch Ihre Anfrage vom Februar (E-Mail-Änderung) etwas
  • Video Deluxe
    21 Antworten, zuletzt am 05.11.2025
    RE: Video deluxe 2023 premium stürzt beim Import ab
    Ich hatte als erstes die Pakete reparieren lassen, gleiches Ergebnis und diese Fehlermeldung: Fehler im Modul „videodeluxe.exe“ (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x0000000140AD777C (Exception 0xc0000005 „ACCESS_VIOLATION“) Danach habe ich
  • Photostory
    4 Antworten, zuletzt am 26.11.2025
    RE: Magix Fotostory 2025 stürzt plötzlich ab!
    Hallo, ich habe genau den gleichen Fehler im gleichen Programm. Hab alles probiert, Grafiktreiber neu aufgesetzt, aktuelle Version. "sfc /scannow" und DISM laufen lassen. (alles Ok.) In der Ereignisanzeige finde ich die angezeigten Fehler: -
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 22.01.2026
    RE: Video deluxe 2026 Premium, Support Anfrage wegen Fehler
    Na  ja, so ganz einleuchtend ist das nicht. Bei Video de Luxe 2024 gab es keinen dieser Fehlen, das hab ich noch bis Dez. 2025 genutzt. Vor 4 Wochen hab ich auf VdL 2026 upgedatet und es gibt diese Fehler, das soll dann plötzlich an meiner Hardware
  • Video Deluxe
    45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026
    RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
    Hallo BilderMacher, danke, dass Du mir weiter Unterstützung gibst. Zitat:"Da steht wirklich Ihre Seriennummer für die Version "proDAD Mercalli V6 Plug-ins for Magix"? Tatsächlich, genauso. Darum war es für mich logisch, diesen Weg zu gehen; leider
  • Video Pro X
    6 Antworten, zuletzt am 19.06.2025
    RE: Versionswechsel mit Mail-Adressenwechsel--Seriennummer ist schon weg
    Hallo und herzlich willkommen im Anwenderforum! Ich bitte sie die Freischaltung unter der neuen Mail unter Outlook zu ermöglichen. Gunter H. Wir können dieser Bitte leider nicht nachkommen. Wir sind hier alle nur Anwender. Aber: Rufe das Service
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026
    RE: Download Ultimate Version
    Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Herzlichen Glückwunsch dazu. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 09.09.2025
    RE: proDAD Anwendungen
    Ich verstehe nun so: Gekauft habe ich VDL 2026 Ultimate - im Download und Desktop-ICON heißt mein Programm Video deluxe 2026 Premium - diese Bezeichnung darf nicht verunsichern, da es keinen programmseitigen Unterschied zwischen VDL Plus, VDL
  • Video Deluxe
    19 Antworten, zuletzt am 30.08.2025
    RE: Push-Nachrichten von MAGIX-Produkten deaktivieren – wie?
    Wir haben wohl noch etwas übersehen. Übrigens, im Windows Autostart ist bei mir kein solcher Eintrag vorhanden, nur "QMxNetworkSync" von MAGIX. Wenn QMxNetworkSync im Task-Manager steht und ausgeführt wird, ist das Symbol vom Update Notifier im
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 06.11.2025
    RE: Magix Hub
    Hallo zusammen, ich nutze MAGIX Video Deluxe 2026 unter Windows 11 und habe seit einer Woche massive Probleme mit der neuen Audio-to-Text-Funktion über den MagixHub. Die Funktion lief zunächst problemlos. Nach etwa einer Woche erschien die Meldung
  • Video Pro X
    12 Antworten, zuletzt am 16.08.2025
    RE: Video Pro X 10/11 wir überschrieben bei der Testversion Pro X17
    @oekoehler, deinstalliere zunächst die Testversion X17, wenn du weiterhin mit X10 arbeiten möchtest. Die Installationsdatei für X 10 ist als LINK in der Auftragsbestätigung (E-MAIL) enthalten, liegt als DVD vor oder kann im Service Center (Mein
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 05.12.2025
    Ultimate Content Pack nicht verfügbar
    Hallo, vielleicht hat ja jemand ein ähnliches Problem.Ich habe versucht eine Supportanfrage zu stellen aber das System meint dann, diese konnte nicht gespeichert werden. Software Video Deluxe 2026 Premium - mit Ultimate UpgradeOS: Windows 11Rechner:
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