• Video Pro X

  23 Antworten, zuletzt am 22.02.2022

  RE: XAVC-S Testfile Import Probleme
  @Katschmarek habe jetzt nochmal versucht, den Treiber neu zu installieren, habe den alten versucht mit DDU zunächst zu löschen, da aber der abgesicherte Modus sich bei mir nicht aktivieren lässt (liegt daran, dass bei der Eingabe einer der 9
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 08.11.2021

  RE: kann Projekt nicht mehr öffnen
  @Harald-Kirchherr Ja ist so, hier ist nicht Magix, (nur) freiwillige Helfer die z.T. schon jahrelang mit VDL arbeiten und ihre Kenntnisse weitergeben. Echte oder vermutete Bugs soll man dem Support
• Music Maker

  2 Antworten, zuletzt am 03.12.2021

  RE: Import von Audio-CD funktioniert nicht
  @Lucky-Lutz Der selbe Fehler auf 2 unterschiedlichen Rechnern? Das deutet darauf hin, dass es wahrscheinlich ein Problem mit dem Music Maker selbst ist. Da würde ich dir raten, mal beim technischen Support anzufragen.
• Video Deluxe

  13 Antworten, zuletzt am 04.01.2022

  RE: Video Deluxe 2019 Aktualisierung liefert Fehlercode:-14
  Mir schein, das die runtergeladene Version nicht eine Aktualisierung ist, sondern eine Nachfolgeversion von Magix VD 2020 oder so Du bist mit VDL 2019 zwei Versionen hinter der aktuellen VDL 2022. Es müsste noch ein Patch kommen für 2019: Video
• Video Pro X

  Eine Antwort, am 04.12.2021

  Startproblem des Musik Makers mit X12 oder VdL22
  Hallo Kann jemand dies nachvollziehen bevor ich den Support kontaktiere Bei geöffnetem X12 (...95) oder VDL 22 (...92) kann der MK (...39) nicht gestartet werden und umgekehrt bei geöffnetem MK startet X12 oder Vdl nicht Momentane WIN10: Version
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 03.11.2021

  RE: Grabber
  Den Support findest Du hier: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 05.01.2022

  RE: Vorschaubild in Projekteinstellungen
  @BilderMacher Leider muss ich da widersprechen. Das darfst du, stimmt aber dennoch nicht. Zumindest sehe ich hier keine eindeutigen Fakten.  Das Vorschaubild wird zwar unter Einstellungen / Film / Projekteinstellungen festgelegt und bezieht sich
• Web Designer

  Eine Antwort, am 23.11.2021

  RE: Alte Inhalte auf belflauto.magix.net können nicht gelöscht werden
  Hallo, über das Portal magix-online-welt anmelden und dort WebFTP öffnen. So verwaltet man hier seine Inhalte und kann sie ggf. auch löschen. Wenn das nicht hilft, wende dich an den SUPPORT! Der SUPPORT kann so erreicht
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 22.11.2021

  RE: Deinstallation
  @Seebruch Wie auch schon oft hier geschrieben: Fehlermeldungen an Magix senden hilft nur den Zuständigen bei Magix, eine direkte Hilfe kannst du da nicht erwarten, das funktioniert nicht. Wenn schon musst du den Support direkt kontaktieren. Im
• Photostory

  5 Antworten, zuletzt am 11.12.2022

  RE: Update funktioniert nicht
  Da würde ich mich an den Support wenden. Geht so: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
• Offtopic

  Eine Antwort, am 03.12.2021

  RE: Account löschen
  Hab zwei Accounts bei Magic... Das kenne wir nicht. Hier bist du auf magiX.info. Hast du hier auf dem Forum zwei Benutzerprofile oder sind die Kundenkonten auf magix.com gemeint? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Möchte jetzt
• Video Pro X

  4 Antworten, zuletzt am 03.11.2021

  RE: Fehlermeldung - kein benutzen möglich
  @seelchen72 hier ist beschrieben wie Du den Support erreichst: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 04.11.2021

  RE: Produktregistrierung
  Kontaktiere umgehend den Support/Vertrieb und lass es von MAGIX klären, dass du zu deinem gekauften Programm kommst.
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 26.10.2021

  RE: VDL 2022 taugt mir üüüüberhaupt nicht!
  @Alex52, das ist der Weg zum MAGIX Support … https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Dankeschön Renter 👍.   VG Alex @Alex52, das ist der Weg zum MAGIX Support
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 13.11.2021

  RE: Man kann keine Bilder im Online-Album hochladen.
  Hallo, einen allgemeinen Fehler konnte ich nicht feststellen. Habe gerade selbst 7 Bilder in mein Album geladen. Wenn du genügend Speicher hast, und es daran nicht liegen kann, dann musst du dich bitte an den SUPPORT wenden. Der SUPPORT kann so
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 05.11.2021

  RE: Probleme nach UP Date
  Du hast keine Bestätigung mit Bekanntgabe der Ticket Nr. erhalten? Du hast diesen Weg eingehalten: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
• Web Designer

  4 Antworten, zuletzt am 04.11.2021

  RE: Gekündigte Domäne wiedererlangen
  @Christian-KRIER Schau mal hier, da findest du hin. Du musst angemeldet sein um den Support anschreiben zu können. VG Marboe
• Photostory

  9 Antworten, zuletzt am 08.11.2021

  RE: Photostory Deluxe 2022 - Fehler beim Ausgeben des Projects als MP4 Dat
  @Werner-Bahmann, wenn du den SUPPORT erreichen willst, musst du eine Anfrage stellen. Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Schritt-für-Schritt
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 10.11.2021

  RE: NewBlue Filters 5 Ultimate lässt sich nicht Installieren
  https://www.magix.info/de/support/artikel/mercalli-5-suite-und-newbluefx-filter-5-installationsanleitung--1527/ Das hast Du genauso gemacht? Wenn ja und es funktioniert immer noch nicht, wende Dich bitte an den Support. Geht
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 02.11.2021

  RE: Wo kann ich bei Magix ein ganz normal Supportticket aufmachen???????
  Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Schritt-für-Schritt so: https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/ Man kann
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 08.11.2021

  RE: Programmabsturz
  Ich versuche es nun zum wiederholten mal. Möglicherweise gibt es ja bei Magix keinen Support mehr. Aber mein Geld haben sie jedesmal genommen. Sehr geehrter Support, Hallo, Der SUPPORT kann so erreicht
• Sonstige Produkte

  8 Antworten, zuletzt am 30.11.2021

  RE: Bereits regristriert Seriennummer bereits genutzt
  Hallo Rentner11 @Ehemaliger User, bitte den Nick richtig abschreiben! Oder mit dem @-Zeichen auswählen @Renter11 Nach der erneuten Installation von MP3 Delux19 und anschließenden Start, verlangt das Programm die Seriennummer mit Mailadresse. Das ist
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 22.10.2021

  RE: Registrierung nach Update fehlgeschlagen - "Fehler -14"
  mit dem Hinweis, den Support zu kontaktieren. Bitte um Rückinfo, was nun zu tun ist. Zum Support? Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 30.10.2021

  RE: Update
  Ich denke Du solltest dich an den Support wenden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg